Serveur(trice) Expérimenté(e) – Weekend Off & Mutuelle

Grape Hospitality; Bron; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Un week-end OFF par mois

Mutuelle familiale

Remboursement transports 50%

Massage Amma Assis

Réductions Accor

Résumé du poste

Grape Hospitality recrute pour le Novotel Lyon Bron Eurexpo un profil orienté service pour rejoindre l’équipe de restaurant Le Gourmet Bron. Vous contribuerez à offrir une expérience client mémorable en conjuguant accueil chaleureux et conseils avisés.

Vous réaliserez un service fluide, recommanderez des produits et participerez à des ventes additionnelles tout en collaborant étroitement avec l’équipe et en respectant les procédures. Anglais apprécié pour échanger avec une clientèle variée.

Qualifications

• Souriant et positif, capable d’embarquer clients et collaborateurs.
• Sens aigu du détail et initiative pour une expérience client unique.
• Esprit commerçant et vendeur.
• Organisé avec un sens aigu de l’anticipation et de la planification.

Responsabilités

• Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant.
• Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre à nos clients un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant.
• Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l’écoute des attentes de nos clients.
• Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
• Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
• Maitrisez les techniques de salle, de caisse et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

Connaissances

Souriant

Sens client

Esprit commercial

Organisation et anticipa

Description du poste

Grape Hospitality recrute pour le Novotel Lyon Bron Eurexpo un profil orienté service pour rejoindre l’équipe de restaurant Le Gourmet Bron. Vous contribuerez à offrir une expérience client mémorable en conjuguant accueil chaleureux et conseils avisés.

Vous réaliserez un service fluide, recommanderez des produits et participerez à des ventes additionnelles tout en collaborant étroitement avec l’équipe et en respectant les procédures. Anglais apprécié pour échanger avec une clientèle variée.