Serveur/Serveuse — Expérience Hôtelière & Développement

Minor Hotels Europe & Americas; Lyon; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifs employés sur les nuitées

Formation riche et variée

Avantages exclusifs du programme deFID

Résumé du poste

Minor Hotels Europe & Americas au sein de NH Lyon Airport recherche un Commis de salle H/F en CDI. Vous prendrez les commandes et livrerez les plats et boissons, offrant une expérience client exemplaire selon les standards F&B de l'hôtel.

Vous avez une expérience en service en hôtellerie, une formation professionnelle, et une bonne maîtrise de l'anglais. Le poste implique travail en 1er et 2e service, avec des objectifs de vente et une collaboration étroite avec l'équipe et la cuisine.

Qualifications

• Expérience préalable dans l'hôtellerie restauration.
• Formation professionnelle dans le domaine de l'hôtellerie restauration.
• Maîtrise de l'anglais.
• Connaissance des logiciels informatiques (Microsoft Office, POS).

Responsabilités

• Fournir un excellent service à la clientèle afin de promouvoir la satisfaction.
• Accueillir et reconnaître tous les clients conformément aux normes de l'entreprise.
• Prendre les commandes et livrer les plats et boissons tout en offrant une excellente expérience.
• Traiter les réservations au restaurant et communiquer avec l'équipe en cuisine.
• Effectuer la mise en place et le nettoyage des tables et des salles.
• Respecter les règles d'hygiène et les procédures du service et de la marque.

Connaissances

Expérience service

Anglais courant

Écoute active

Sens du détail

Vente orientée

Travail en équipe

Formation

Formation hôtellerie restauration

Outils

Microsoft Office

POS

Description du poste

Minor Hotels Europe & Americas au sein de NH Lyon Airport recherche un Commis de salle H/F en CDI. Vous prendrez les commandes et livrerez les plats et boissons, offrant une expérience client exemplaire selon les standards F&B de l'hôtel.

Vous avez une expérience en service en hôtellerie, une formation professionnelle, et une bonne maîtrise de l'anglais. Le poste implique travail en 1er et 2e service, avec des objectifs de vente et une collaboration étroite avec l'équipe et la cuisine.