Serveur en extra F/H

Metz emploi; Thionville; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Metz emploi recherche un serveur polyvalent pour renforcer son équipe à Thionville, dans le Grand Est.

Vous accueillerez les clients, prendrez les commandes, conseillerez sur le menu et assurerez un service rapide et attentif tout au long du repas. Vous collaborerez avec la cuisine, veillerez à la propreté et au respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Le poste requiert un bon sens du relationnel et la capacité à anticiper les besoins des clients pour garantir leur satisfaction.

Qualifications

• Expérience en service en restauration appréciée.
• Bonne connaissance du menu et allergies éventuelles.
• Bon relationnel et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
• Prendre les commandes de manière précise et efficace.
• Offrir des recommandations et des conseils sur le menu.
• Assurer un service rapide et attentionné tout au long du repas.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle.
• Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir un flux de travail fluide.
• Assurer la propreté et l'ordre des tables et de la salle.
• S'assurer que les commandes sont livrées correctement et en temps opportun.
• Anticiper les besoins des clients et fournir un service préventif.
• Acquérir une connaissance approfondie du menu, y compris ingrédients et allergènes.
• Savoir répondre aux questions sur plats et boissons et proposer des accompagnements.

Connaissances

Service clientèle

Prise de commandes

Connaissance du menu

Hygiène et sécurité

Description du poste

Responsabilités :

1. Service Client :

   • Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
   • Prendre les commandes de manière précise et efficace.
   • Offrir des recommandations et des conseils sur le menu.
   • Assurer un service rapide et attentionné tout au long du repas.
   • Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle.

2. Coordination en Salle :

   • Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir un flux de travail fluide.
   • Assurer la propreté et l'ordre des tables et de la salle.
   • S'assurer que les commandes sont livrées correctement et en temps opportun.
   • Anticiper les besoins des clients et fournir un service préventif.

3. Connaissance du Menu :

   • Acquérir une connaissance approfondie du menu, y compris les ingrédients, les allergènes et les recommandations.
   • Être capable de répondre aux questions des clients sur les plats et les boissons.
   • Suggérer des accompagnements et des boissons pour compléter les repas des clients.

4. Respect des Normes :

   • Suivre les normes d'hygiène alimentaire et de sécurité.
   • Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
   • Respecter les politiques et procédures de l'entreprise.