Senior SI Production Support & Incident Expert (Hybrid)

Econocom; Saint-Denis; Hybrid; EUR 83,000 - 120,000; Full time

Job summary

Econocom recherche un consultant SI senior pour intégrer l’équipe de conduite fonctionnelle et assurer le maintien en conditions opérationnelles d’un SI critique lié à la gestion de flux industriels. Vous consommerez et analyserez les données, suivrez les traitements et piloterez les mises en production tout en coordonnant les actions avec les équipes techniques.

Vous serez autonome, rigoureux et force de proposition, capable d’investiguer des incidents complexes en environnement de production

Qualifications

• Analyse et résolution d’incidents de production sur un SI critique.
• Suivi quotidien des traitements et des flux critiques.
• Gestion des rejets et demandes métiers/AMOA.
• Réalisation d’analyses fonctionnelles et techniques.
• Accompagnement des déploiements et mises en production.

Responsibilities

• Analyse et résolution des incidents de production et anomalies applicatives.
• Surveillance quotidienne des traitements et des flux critiques.
• Traitement des tickets, rejets et demandes métiers/AMOA.
• Réalisation d’analyses fonctionnelles, extractions et analyses de données.
• Coordination avec les équipes techniques et participation aux task-forces.
• Pilotage des mises en homologation et en production.
• Rédaction de procédures et comptes-rendus de production.
• Participation aux comités de suivi et campagnes métier.
• Réalisation de tests techniques et de performance.

Skills

Suivi de production

Analyse fonctionnelle

Gestion des incidents

Accompagnement déploiements

Reporting

Tools

Kafka

Linux Red Hat

Shell scripting

Architecture Web / Client-serveur (Apache)

PostgreSQL

Grafana

API REST / SOAP

Elasticsearch

Job description

Econocom recherche un consultant SI senior pour intégrer l’équipe de conduite fonctionnelle et assurer le maintien en conditions opérationnelles d’un SI critique lié à la gestion de flux industriels. Vous consommerez et analyserez les données, suivrez les traitements et piloterez les mises en production tout en coordonnant les actions avec les équipes techniques.

Vous serez autonome, rigoureux et force de proposition, capable d’investiguer des incidents complexes en environnement de production