Senior Luxury Hospitality & Facilities Lead

FR05 SC; Paris; Sur place; EUR 110 000 - 160 000; Plein temps

Résumé du poste

Richemont, leader du luxe, recherche un Hospitality Manager rattaché au Workplace & Facilities Director à Paris. Vous piloterez les services de restauration, salons VIP, conciergerie et accueil physique et téléphonique sur le site principal et deux sites secondaires, avec une exigence d’excellence opérationnelle et de gestion budgétaire.

Diplôme supérieur en commerce ou hôtellerie, spécialisation luxe, minimum 10 ans d’expérience en gestion hôtelière ou bureaux, maîtrise du français et de

Qualifications

• Diplôme d’études supérieures en école de commerce ou d’hôtellerie.
• Spécialisation hôtellerie, luxe mandatory.
• Minimum 10 ans d’expérience en gestion hôtelière ou bureaux.
• Gestion multi-sites et supervision de prestataires.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Forte exigence, sens du détail et orientation résultats.
• Solide maîtrise de la gestion de projet.

Responsabilités

• Fournir des services de haut niveau alignés sur les standards Richemont.
• Identifier et résoudre les défis opérationnels.
• Gérer les services de restauration et les espaces F&B (restaurants, salons, cafés).
• Soutenir les Maisons et optimiser l’expérience sur le lieu de travail.
• Gérer les prestataires multi-sites et l’IFM.
• Coordonner les réservations et les demandes VIP.
• Piloter des projets locaux de digitalisation et d’automatisation.
• Maintenir la conciergerie sur site et virtuelle.
• Mettre en œuvre reporting et KPI, assurer durabilité.
• Gérer la facturation, les bons de commande et les stocks.

Connaissances

Français

Anglais

Formation

Diplôme supérieur en commerce ou hôtellerie (Bachelor/Master)

Description du poste

Richemont, leader du luxe, recherche un Hospitality Manager rattaché au Workplace & Facilities Director à Paris. Vous piloterez les services de restauration, salons VIP, conciergerie et accueil physique et téléphonique sur le site principal et deux sites secondaires, avec une exigence d’excellence opérationnelle et de gestion budgétaire.

Diplôme supérieur en commerce ou hôtellerie, spécialisation luxe, minimum 10 ans d’expérience en gestion hôtelière ou bureaux, maîtrise du français et de