Senior KAM – Grands Labos & Transformation Digitale

United States Digital Space LLC; Paris; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Congés payés

Télétravail partiel / 25 jours + RTT

Tickets restaurant

Plan DoctoGrowth

Formation et DoctoGrowth Academy

Transport remboursé à 50%

ParentCare

Job summary

the company recherche un(e) Key Account Manager Senior pour piloter les relations avec les six plus grands groupes de laboratoires en France, représentant près de 75 % du marché : Cerballiance, Biogroup, Eurofins, Inovie, Synlab et Unilabs. Vous élaborerez des plans commerciaux et des roadmaps d’upsell co-construites avec les clients.

Vous négocierez des contrats stratégiques avec des décideurs C‑level, suivrez les KPI et travaillerez avec les équipes Déploiement et Tech pour optimiser

Qualifications

• Expérience solide en account management ou sales B2B stratégiques sur comptes complexes.
• Capacité à adresser des décideurs C-level et à construire des relations durables.
• Gestion de projets complexes avec coordination multi-équipes.
• Compréhension des intégrations API et du pilotage technique.
• Culture DATA: analyse, dashboards et métriques (Metabase, cohortes).
• Autonomie et esprit entrepreneurial pour faire émerger des opportunités.

Responsibilities

• Bâtir et piloter des plans commerciaux par groupe avec des priorités d’upsell.
• Conduire les négociations stratégiques avec les décideurs et partenaires clés.
• Suivre les indicateurs de performance (adoption, NPS, usages produits).
• Participer à la définition de la stratégie patient et des parcours.
• Prévenir le churn et animer des business reviews avec les comités.
• Collaborer avec Head of cluster, PMM, Tech et Déploiement pour structurer les process.

Skills

Account management

Sales B2B

C-level relations

Project management

Négociations complexes

Équipe & collaboration

Tools

Metabase

API integrations

Job description

the company recherche un(e) Key Account Manager Senior pour piloter les relations avec les six plus grands groupes de laboratoires en France, représentant près de 75 % du marché : Cerballiance, Biogroup, Eurofins, Inovie, Synlab et Unilabs. Vous élaborerez des plans commerciaux et des roadmaps d’upsell co-construites avec les clients.

Vous négocierez des contrats stratégiques avec des décideurs C‑level, suivrez les KPI et travaillerez avec les équipes Déploiement et Tech pour optimiser