Senior IT Service Delivery Manager, Cloud & Infra

Capgemini; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accord de télétravail

Apprentissage continu et formations

Avantages groupe & CSE

Résumé du poste

Une entreprise technologique de premier plan recherche un Service Delivery Manager à Issy-les-Moulineaux pour piloter des services liés à l’infrastructure et au cloud. Le candidat idéal doit avoir 8 à 10 ans d'expérience dans le domaine, une maîtrise des standards ITIL et un excellent niveau d'anglais. Vos responsabilités incluront la gestion des équipes de delivery, le suivi de qualité et la satisfaction client. Ce poste offre des opportunités de développement dans un environnement international.

Qualifications

• 8 à 10 ans d’expérience minimum en pilotage de services IT.
• Expérience significative dans les environnements infrastructure, Cloud, réseau et sécurité.
• Capacité à encadrer des équipes pluridisciplinaires.

Responsabilités

• Piloter la delivery des services liés à l’infrastructure, réseau, sécurité et Cloud.
• Assurer le suivi opérationnel, la qualité de service, et la satisfaction client.
• Gérer les équipes de delivery internes et externes.

Connaissances

Pilotage de services IT

Gestion budgétaire

Leadership

Anglais courant

Formation

Diplôme d’ingénieur ou Bac+5

Outils

Standards ITIL

Description du poste

Une entreprise technologique de premier plan recherche un Service Delivery Manager à Issy-les-Moulineaux pour piloter des services liés à l’infrastructure et au cloud. Le candidat idéal doit avoir 8 à 10 ans d'expérience dans le domaine, une maîtrise des standards ITIL et un excellent niveau d'anglais. Vos responsabilités incluront la gestion des équipes de delivery, le suivi de qualité et la satisfaction client. Ce poste offre des opportunités de développement dans un environnement international.