Senior CRM & Emailing — IA, Croissance, Remote

Stride-up; Paris; Hybrid; EUR 54,000 - 75,000; Full time

Job summary

Stride-up recherche un expert CRM pour prendre en main la stratégie relationnelle de marques e‑commerce et SaaS en croissance, avec mise en œuvre des campagnes email et messages SMS/WhatsApp. L’équipe utilise l’IA et des outils internes pour optimiser les résultats et former les équipes.

Le poste, basé à Paris, est ouvert en full remote depuis la France avec deux temps forts par mois sur site. Expérience ≥ 3 ans en CRM, connaissance de Klaviyo ou Brevo, et capacité à piloter rentabilité et

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience en CRM, hors alternance, en agence ou startup.
• Capacité à lire les KPI et à orienter les décisions commerciales.
• Savoir définir et piloter une stratégie CRM relationnelle.

Responsibilities

• Définir la stratégie relationnelle des marques (cycle de vie, segmentation, plan de contact).
• Analyser les performances des flows et des campagnes et proposer des optimisations.
• Rédiger les emails et concevoir le contenu email.
• Être l’interlocuteur des marques et recommander des actions pertinentes.
• Préparer des propositions stratégiques transverses avec les autres pôles de l’agence.
• Utiliser les outils IA pour améliorer segmentation et personnalisation.

Skills

CRM

KPI analysis

Stratégie

Relations clients

Tools

Klaviyo

Brevo

Job description

Stride-up recherche un expert CRM pour prendre en main la stratégie relationnelle de marques e‑commerce et SaaS en croissance, avec mise en œuvre des campagnes email et messages SMS/WhatsApp. L’équipe utilise l’IA et des outils internes pour optimiser les résultats et former les équipes.

Le poste, basé à Paris, est ouvert en full remote depuis la France avec deux temps forts par mois sur site. Expérience ≥ 3 ans en CRM, connaissance de Klaviyo ou Brevo, et capacité à piloter rentabilité et