Senior Business Analyst

Comforth Easyfront

Paris

On-site

EUR 45,000 - 60,000

Full time

14 days+

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Job summary

Une société de conseil en technologie cherche un Business Analyst Salesforce à Paris pour concevoir des solutions fonctionnelles avancées et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de Salesforce. Vous devez avoir au moins 3 ans d'expérience, une expertise confirmée sur Salesforce, et être capable d'animer des ateliers. Ce poste est une excellente opportunité de travailler sur des projets d'envergure dans un environnement dynamique.

Qualifications

Minimum 3 ans d'expérience en tant que Business Analyst Salesforce.
Excellente maîtrise de l’environnement Salesforce avec expertise sur au moins deux Clouds.
Excellentes compétences rédactionnelles pour produire des livrables clairs et structurés.

Responsibilities

Recueillir et analyser les besoins métier en animant des ateliers.
Concevoir des solutions fonctionnelles avancées.
Participer aux mises en production et tests.

Skills

Maîtrise de l’environnement Salesforce

Animation d'ateliers

Rédaction de User Stories

Conception fonctionnelle

Paramétrage de Salesforce

Job description

En postulant chez Comforth Easyfront, vous rejoignez notre équipe qui compte déjà 270 consultants certifiés pour travailler sur des projets d’envergure, sur tous les clouds de l’éditeur Salesforce Sales, Service, CPQ, Marketing, Tableau CRM, Mulesoft Plateform, Data Cloud etc.) ainsi que sur les verticaux métier et l’IA.

Description du poste :

Recueillir et analyser les besoins métier, en animant des ateliers
Concevoir des solutions fonctionnelles avancées
Paramétrer la solution dans ses fonctionnalités standards et avancées
Rédiger les User Stories, les spécifications fonctionnelles et les documentations associées
Participer aux tests, à la reprise de données et aux mises en production
Assurer une vision globale des besoins métiers pour garantir leur cohérence
Accompagner le changement : former les utilisateurs finaux et les administrateurs sur les nouvelles fonctionnalités
Encadrer et accompagner les Business Analysts junior dans leur montée en compétence
Assurer une vision globale et transverse pour garantir la cohérence des besoins métier
Expérience : Minimum 3 ans en tant que Business Analyst Salesforce.
Excellente maîtrise de l’environnement Salesforce, avec une expertise confirmée sur au moins deux Clouds (certifications requises)
Capacité à animer des ateliers de recueil et de cadrage des besoins métier
Solide expérience en formalisation de besoins et conception fonctionnelle
Maîtrise du paramétrage de Salesforce (fonctionnalités standards et avancées)
Excellentes compétences rédactionnelles (livrables clairs, synthétiques et structurés)
Expérience dans l’accompagnement et la formation des utilisateurs et administrateurs
Connaissance des processus de test, de recette et de mise en production
Capacité à encadrer et former d’autres Business Analysts aux méthodologies et outils