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JustRelate Group sucht einen erfahrenen Account-Manager, um Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung in Paris zu entwickeln. Die Rolle umfasst die Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
Erforderlich sind mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account-Management, muttersprachliche Französischkenntnisse und professionelles Englisch. Neben einem spannenden Aufgabenfeld bietet das Unternehmen flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile an.
Entwicklung und Umsetzung von Account‑Management‑Strategien zur Maximierung von Kundenzufriedenheit, -bindung und -wachstum bei JustRelate. Identifikation von Upselling‑ und Cross‑Selling‑Möglichkeiten, Verwaltung vertraglicher Verpflichtungen und Verlängerungen sowie Zusammenarbeit mit New Business, CSM, Marketing und Product Teams. Durchführung von Markt‑ und Wettbewerbsbeobachtung in Zielmärkten.
Erforderliche Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in Account‑Management, muttersprachliche Französischkenntnisse, professionelles Englisch und fundierte Kenntnisse des MarTech‑Ökosystems.
Flexible Arbeitszeiten, Home‑Office‑Policy, Essensgutscheine, Verkehrssubventionen, Berufsfortbildung, Jahresbonus und Team‑Events.