senior account manager h/f

Randstad Digital FR; Nantes; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan de formation interne

Licences Udemy et OpenClassrooms

Télétravail possible plusieurs jours

Indemnités kilométriques vélo

Abonnement transports pris en charge

Mutuelle

Soutien personnel gratuit

Ticket restaurant 9€

CSE et congés 34 jours

Prime d’apport d’affaires et de coopmt

Résumé du poste

Randstad Digital Nantes recherche un Senior Account Manager pour piloter un portefeuille clients et développer de nouvelles opportunités dans le secteur IT. Vous gérerez la relation client, présenterez nos ressources et négocierez les prestations en cohérence avec les politiques internes.

Le rôle implique le recrutement avec les Recruiters, des rendez-vous candidats et des présentations techniques en client, avec une forte orientation résultats et autonomie.

Qualifications

• Bac+5 en commerce, négociation ou ingénierie.
• Minimum 3 ans d'expérience en ingénierie d'affaires en ESN, idéalement IT.

Responsabilités

• Développer et renforcer les relations commerciales.
• Assurer et animer la relation client sur son périmètre.
• Élargir le périmètre en prospectant de nouveaux clients.
• Présenter nos ressources et négocier les prestations.
• Réaliser des suivis client et prospects pour créer des opportunités.
• Négocier et signer les propositions commerciales dans le cadre de la délégation.
• Respecter les accords commerciaux et les référencements validés.
• Veiller au bon déroulement des prestations chez le client et en interne.
• Participer au recrutement avec les Recruiter et présenter les périmètres clients.
• Collaborer avec les Talents Manager pour les présentations en réunion technique.

Connaissances

Ingénierie d'affaires

Négociation

Formation

Bac+5 commerce, négociation ou ingénierie

Description du poste

L'agence Randstad Digital Nantesrecherche son/sa futur(e) Senior Account Manager.

À propos du rôle

Le Senior Account Manager est en charge du portefeuille d’un ou de plusieurs clients. Il/elle doit à la fois gérer les comptes qui lui sont confiés en assurant la fidélisation des clients existants et les développer en prospectant de nouveaux clients.

your job

Responsabilités

• Développer et renforcer les relations commerciales.
• Assurer et animer la relation client de son périmètre.
• Développer son périmètre à travers une connaissance opérationnelle des activités du client.
• Proposer de manière spontanée des talents à un client et suivre les actions menées.
• Réaliser des présentations de nos ressources et négocier les conditions des prestations.
• Effectuer des suivis clients et prospects pour créer de nouvelles opportunités commerciales.
• Négocier et signer les propositions commerciales en AT dans le cadre de la politique de délégation.
• Négocier les conditions de prestation basées sur les politiques de prix de Randstad Digital et les contrats négociés avec les clients.
• Respecter les accords commerciaux et juridiques en vigueur et les mettre en œuvre.
• Veiller au respect des référencements validés.
• S’assurer du bon déroulement de la prestation chez le client : cadrage des collaborateurs, fourniture de matériel RDF, etc.
• S’assurer du bon déroulement de la prestation en interne : récupérer les bons de commande, gestion des HNO, renégociation des TJM, etc.
• Participer au recrutement avec les Recruiter.
• Assurer des rendez-vous candidats afin de présenter les périmètres clients et les missions afférentes.
• Collaborer avec les Talents Manager pour les présentations en réunion technique chez le client, des collaborateurs RDF.
• Assurer la réalisation des Suivis de Mission de son périmètre en propre.

votre profil

Qualifications

Bac+5 commerce, négociation ou ingénierie.

Compétences requises

Vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience sur un poste d'ingénierie d'affaires en ESN, idéalement dans l'IT.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans notre entreprise.

notre offre

• Plan de formation interne personalisé avec notre Université interne
• Licences Udemy et OpenClassroompour vous former librement et sans restriction sur les sujets de votre choix
• Possibilité d'intégrer une communauté nationale d'experts
• Télétravail possible plusieurs jours par semaine
• Jusqu’à 240€ d’indemnités kilométriques pour vos trajets en vélo
• Prise en charge à 100% de l’abonnement transport en commun
• Mutuelle avec couverture des enfants à charge (AON)
• Ligne de soutien et d’aide personnelle gratuite
• Carte ticket restaurant: 9€ par jour, pris en charge à 60%
• CSE, congés (34 jours en 2025)
• Prime d’apport d’affaires et de cooptation