Security Services Delivery Lead

CSB.SCHOOL; Culoz; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

CSB.SCHOOL à Culoz recherche un Security Service Delivery Manager pour garantir la qualité et la continuité des services de cybersécurité. Le candidat idéal pilotera les livraisons de services, supervisera les équipes techniques et assurera une relation client proactive.

Une expérience de 3 à 6 ans dans un rôle similaire est souhaitable, ainsi qu'un Bac+5 en cybersécurité ou un domaine connexe. Le poste propose un salaire compétitif allant jusqu'à 75 000 € brut annuel pour un profil confirmé.

Qualifications

• Pilotage de la livraison de services de sécurité managés.
• Coordination des équipes techniques et respect des engagements contractuels.
• Gestion de la relation client fluide et proactive.

Responsabilités

• Superviser la livraison de services de cybersécurité.
• Suivre les indicateurs de performance et produire des rapports.
• Gérer la satisfaction client au quotidien.

Connaissances

Maîtrise des environnements SOC, SIEM, EDR

Excellente communication écrite et orale

Sens du service client et de la gestion de crise

Leadership, rigueur, diplomatie

Capacité d’analyse et prise de décision rapide

Formation

Bac+5 en cybersécurité, réseaux & télécoms ou systèmes d’information

Outils

ITIL Foundation

ISO 27001 Lead Implementer

PMP

Prince2

CISSP

Description du poste

CSB.SCHOOL à Culoz recherche un Security Service Delivery Manager pour garantir la qualité et la continuité des services de cybersécurité. Le candidat idéal pilotera les livraisons de services, supervisera les équipes techniques et assurera une relation client proactive.

Une expérience de 3 à 6 ans dans un rôle similaire est souhaitable, ainsi qu'un Bac+5 en cybersécurité ou un domaine connexe. Le poste propose un salaire compétitif allant jusqu'à 75 000 € brut annuel pour un profil confirmé.