Secrétaire SAV (H/F)

LG Groupe; Limoges; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Titre restaurant

Résumé du poste

LG LIMOGES recrute un/une Secrétaire SAV en CDD pour assurer l’accueil client, la gestion administrative et le support après-vente au sein de la concession.

Vous prenez en charge le planning, la rédaction de documents, le classement des dossiers et l’encaissement; profil BAC secrétariat, expérience de 3 ans et sens du service.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC spécialisé dans les métiers du secrétariat et gestion administrative.
• Expérience minimale de 3 ans à un poste similaire (auto secteur recommandé).
• Maîtrise des logiciels informatiques et outils bureautiques.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Rigueur, organisation et réactivité.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
• Gestion du planning atelier et prise de rendez-vous.
• Rédaction de documents et saisie de données clients.
• Classement et archivage des dossiers.
• Encaissement des paiements.

Connaissances

Accueil client

Gestion planning

Rédaction

Saisie données

Classement et archivage

Encaissement

Formation

BAC secrétariat/gestion administrative

Outils

Logiciels informatiques

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, LG LIMOGES recrute un(e) Secrétaire SAV (H/F) en CDD.

Organisation, relation client et dynamisme : donnez du sens à votre métier en rejoignant notre équipe SAV.

Vos missions :

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle,


• Gestion du planning atelier, prise de rendez-vous,


• Rédaction de documents/courriers, saisie et mise à jour des données clients,


• Classement et archivage des dossiers,


• Encaissement.

Profil recherché:

• Titulaire d’un BAC spécialisé dans les métiers du secrétariat, gestion administrative,


• Expérience de 3 ans minimum à un poste similaire (expérience dans le secteur auto recommandée),


• Maîtrise des logiciels informatiques,


• Aisance relationnelle, sens du service, sensibilité à la satisfaction client,


• Rigueur, organisation et réactivité.

Avantages:

Mutuelle et Titre restaurant (prise en charge à 60% par l'employeur).

Envie d’un poste clé au cœur du service après-vente d’une concession reconnue ? Ce poste est fait pour vous!