Secrétaire Après-Vente Auto — Gestion Admin & Client

Vauban Groupe; Buchelay; Hybrid; EUR 26,000 - 34,000; Full time

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Job summary

Le Groupe Vauban recherche un/une agent administratif(ive) pour assurer le traitement des dossiers après-vente à la concession Peugeot Citroën de Buchelay. Vous assurez la fluidité administrative, le contrôle des dossiers et le suivi des garanties afin de garantir une expérience client optimale et une performance atelier.

Ce poste, rattaché à l’équipe après-vente, implique rigueur, sens du service et capacité à travailler en collaboration avec les équipes commerciale et technique.

Responsibilities

• Constitution et suivi des dossiers clients.
• Facturation et encaissements.
• Gestion des garanties et suivi client.
• Vérification des données client/véhicule.
• Préparation des restitutions et suivi des ordres de réparation (OR).

Job description

Le Groupe Vauban recherche un/une agent administratif(ive) pour assurer le traitement des dossiers après-vente à la concession Peugeot Citroën de Buchelay. Vous assurez la fluidité administrative, le contrôle des dossiers et le suivi des garanties afin de garantir une expérience client optimale et une performance atelier.

Ce poste, rattaché à l’équipe après-vente, implique rigueur, sens du service et capacité à travailler en collaboration avec les équipes commerciale et technique.