Salesforce Project Lead & Business Analyst (Remote)

InFreelancing; Paris; Hybride; EUR 47 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

InFreelancing recherche un Chef(fe) de Projet / Business Analyst Amoa spécialisé Salesforce en freelance pour piloter des projets CRM. Vous recueillerez les besoins métiers, animerez les ateliers, rédigerez les exigences et assurerez le paramétrage Salesforce selon les besoins.

Vous coordonnerez les échanges entre métiers et équipes techniques, suivrez le planning et les tests UAT, et contribuerez au conduite du changement.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de projet et AMOA.
• 5+ ans sur des projets Salesforce.
• Maîtrise des problématiques CRM et des processus associés.
• Bonne communication avec métiers et équipes techniques.

Responsabilités

• Recueillir et formaliser les besoins métiers autour de Salesforce.
• Conseiller sur les modules Salesforce adaptés.
• Analyser et optimiser les processus CRM et animer des ateliers.
• Rédiger les exigences fonctionnelles et les User Stories.
• Coordonner les échanges avec les équipes techniques et les intégrateurs.
• Suivre les tests et l’UAT et accompagner le changement.

Connaissances

Gestion de projet

AMOA

Business Analysis

Salesforce

Rédaction des exigences

Communication

Anglais B2

Outils

Salesforce

Description du poste

InFreelancing recherche un Chef(fe) de Projet / Business Analyst Amoa spécialisé Salesforce en freelance pour piloter des projets CRM. Vous recueillerez les besoins métiers, animerez les ateliers, rédigerez les exigences et assurerez le paramétrage Salesforce selon les besoins.

Vous coordonnerez les échanges entre métiers et équipes techniques, suivrez le planning et les tests UAT, et contribuerez au conduite du changement.