Senior Salesforce Business Analyst – Remote, Agile
3500 Accenture S.A.S. Company
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Résumé du poste
Accenture recherche un Business Senior Analyst / Consultant ou Lead Fonctionnel Salesforce afin de piloter des projets d’intégration Salesforce, incluant Salesforce Industrie et Marketing Cloud, en collaboration avec les équipes métier et IT. Vous participerez à des ateliers, préconiserez des best practices et veillerez à la réussite des déploiements en mode Agile.
Le rôle implique une interaction avec des équipes onshore et offshore, des tests et une formation des utilisateurs finaux, tout en
Qualifications
- Exigence d’un Bac+5 ou diplôme équivalent en ingénierie/commerce.
- Expérience sur Salesforce (Sales, Marketing Cloud, CPQ, Revenue Cloud ou Data Cloud).
- Certifications Salesforce dans au moins un domaine Salesforce Marketing Cloud ou Sales/CPQ.
Responsabilités
- Mener des entretiens avec les parties prenantes et animer des ateliers pour recueillir les besoins.
- Concevoir des solutions Salesforce end-to-end avec lesArchitectes et équipes IT et métier.
- Rédiger et prioriser les user stories et gérer le backlog Agile.
- Conduire les tests et accompagner les clients lors des phase de tests.
- Former les utilisateurs et assurer l’excellence opérationnelle et la satisfaction client.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Accenture recherche un Business Senior Analyst / Consultant ou Lead Fonctionnel Salesforce afin de piloter des projets d’intégration Salesforce, incluant Salesforce Industrie et Marketing Cloud, en collaboration avec les équipes métier et IT. Vous participerez à des ateliers, préconiserez des best practices et veillerez à la réussite des déploiements en mode Agile.
Le rôle implique une interaction avec des équipes onshore et offshore, des tests et une formation des utilisateurs finaux, tout en
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