Salesforce Implementation Consultant & CRM Advisor

Klint

Bordeaux

Sur place

EUR 42 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Klint recherche un Business Analyst Salesforce pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre de solutions autour de la plateforme Salesforce. Vous animerez des ateliers, conseillerez sur les choix fonctionnels et participerez à la conception et au déploiement des solutions.

Le poste nécessite un BAC+5 et au moins 2 ans d’expérience en Salesforce, avec un bon niveau d’anglais. Vous contribuerez à la veille technologique et pourrez viser des certifications Salesforce.

Qualifications

Diplômé d’un BAC+5 école d’ingénieur ou équivalent universitaire.
Expérience solide d’au moins 2 ans en Business Analyst Salesforce.
Bon niveau d’anglais (écrit et oral).
Administration de la plateforme Salesforce.
Veille technologique et certifications Salesforce envisagées.

Responsabilités

Recueillir les besoins utilisateurs, animer des ateliers.
Conseiller les clients sur les choix fonctionnels et actions post-releases.
Participer à la conception et à la mise en place de la solution Salesforce.
Rédiger la documentation liée au projet.
Déployer et configurer les solutions (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud).
Accompagner le client tout au long du projet (avant-projet, reprise de données, mise en production et support).
Accompagner la montée en compétences des métiers et former les équipes.