Sales Administration Coordinator In Market EBS W/M

Bridgestone; Rungis; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration positive et engageante

Formations et mentorat

RSE

Environnement de travail mondial

Équilibre vie pro/vie privée

Résumé du poste

Bridgestone recherche un profil hybride pour coordonner l’intégration entre les équipes opérationnelles et les fonctions centrales, et assurer une administration des ventes et des flottes cohérente.

Vous serez en charge de piloter les flux de travail numériques, du déploiement des projets et du pilotage des tarifs et remises, tout en assurant un support client efficace et une collaboration avec les régions et le siège.

Qualifications

• Connaissance des processus de bout en bout Bridgestone et impact sur l’administration
• Maîtrise des outils numériques et des flux de travail
• Capacité d’analyse de données tarifaires et structure des prix
• Bonnes compétences relationnelles et communication
• Anglais courant et français courant exigés

Responsabilités

• Piloter l’intégration entre les équipes opérationnelles et les fonctions centrales (SSC, siège)
• Accompagner la mise en œuvre des projets et l’adoption des flux de travail numériques
• Gérer le processus opérationnel d’administration de bout en bout
• Mettre en œuvre les flux de travail et déployer les projets
• Comprendre et gérer les données de référence clients et les dispositifs de remises et ristournes
• Coordonner et contrôler les remises, les prix catalogue et les campagnes
• Fournir un support client et escalade au deuxième niveau
• Contribuer à la tarification et à la conformité des processus

Connaissances

Connaissance des processus de bout en

Maîtrise des outils numériques

Capacité d’analyse

Compétences en communication

Anglais courant

Français courant

Outils

SharePoint

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Type d'emploi: Hybride

Type de contrat: À durée indéterminée

Lieu: Succursale France, étab Rungis, FR

Bridgestone Americas, Inc. (BSAM), dont le siège social est situé à Nashville, dans le Tennessee, et Bridgestone Europe, Moyen-Orient et Afrique (BSEMEA), dont le siège social est situé à Bruxelles, en Belgique, opèrent collectivement en tant que région stratégique « Bridgestone West ». Cette région répond aux besoins commerciaux stratégiques des équipes des Amériques, de l'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique. BSAM et BSEMEA sont des filiales de Bridgestone Corporation, dont le siège social est situé au Japon. Bridgestone et ses filiales développent, fabriquent et commercialisent une vaste gamme de produits et de solutions de Bridgestone, Firestone et de marques associées pour répondre aux besoins d'un large éventail de clients et d'industries.

Le poste garantit la continuité de l’activité pendant la transition Libra et au-delà. Il joue un rôle clé d’intégration au sein des régions ainsi qu’entre les fonctions centrales et les parties prenantes opérationnelles. Il vise à assurer une vision opérationnelle cohérente et à faciliter la coordination des processus d’administration des ventes et des flottes.

Principales responsabilités :

Coordination opérationnelle

• Piloter l’intégration entre les équipes opérationnelles et les fonctions centrales (SSC, siège) afin d’assurer l’alignement des processus de bout en bout
• Accompagner la mise en œuvre des projets et l’adoption des flux de travail numériques
• Être responsable, au niveau régional, du processus opérationnel d’administration de bout en bout, en garantissant un plan unique et partagé par toutes les parties prenantes
• Mettre en œuvre et accompagner les flux de travail numériques ainsi que le déploiement des projets

Gestion des données et des prix

• Comprendre les données de référence clients afin d’accompagner la gestion des dispositifs de remises et ristournes (D&R)
• Coordonner et contrôler les dispositifs de remises et ristournes (D&R), les prix catalogue, les campagnes, les offres spéciales et les données tarifaires de référence
• Assurer le support auprès des clients et des interlocuteurs internes au deuxième niveau d’escalade, y compris par des visites clients lorsque cela est recommandé
• Réaliser les autres activités liées à la tarification, en coordination avec les responsables des Opérations commerciales

Communication et collaboration

• Faciliter un dialogue structuré avec les équipes régionales afin d’aligner les objectifs opérationnels, les risques et les opportunités
• Assurer l’interface avec les autres départements pour les analyses complexes et ponctuelles
• Garantir une communication efficace entre les équipes multiculturelles et transverses, ainsi qu’avec les clients
• Traiter les demandes en tant que support de deuxième niveau ou niveau d’escalade, et en suivre le statut

Conformité et support

• Comprendre les procédures légales et locales, les intégrer aux actions lorsque nécessaire et les signaler aux fonctions centrales
• Contribuer à éliminer les risques de fraude et veiller au respect des normes comptables
• Assurer le support client, notamment en participant aux visites clients lorsque nécessaire
• Management et coordination d’équipe
• Manager et accompagner une équipe
• Suivre les activités quotidiennes et garantir le niveau de service
• Allouer les ressources et suivre la charge de travail
• Favoriser la collaboration avec le SSC Administration des ventes, les équipes Administration des ventes et des flottes, les équipes régionales et celles du siège

Indicateurs clés de performance / critères de réussite

• Exactitude et stabilité du traitement des demandes régionales
• Rapidité et efficacité de l’identification et de la résolution des risques
• Niveau d’alignement entre les parties prenantes régionales et centrales
• Continuité de l’activité pendant et après la transition

Outils et systèmes utilisés

• Connaissance des systèmes satellites – Validation des processus
• SharePoint – Stockage des données

Compétences requises

• Connaissance des processus de bout en bout : bonne compréhension des processus de Bridgestone et de leur incidence sur l’administration
• Maîtrise des outils numériques : capacité à mettre en œuvre et à accompagner les flux de travail numériques
• Capacité d’analyse : aptitude à traiter des données complexes et des structures tarifaires
• Compétences en communication : excellentes qualités relationnelles pour collaborer entre les régions
• Compétences linguistiques : bon niveau d’anglais et français courant

Chez Bridgestone, ce qui compte vraiment, c'est de favoriser les opportunités de co-création et de vous donner les moyens d'être créatif et curieux pour rendre la mobilité plus sûre, plus efficace et plus durable pour les générations futures. Quel que soit le rôle que vous occupez, lorsque vous représentez Bridgestone, vous êtes un collaborateur précieux, et vous faites partie de notre mission plus large de «Servir la société avec une qualité supérieure», pour cela, nous vous offrirons plus qu'une simple rémunération compétitive ; nous vous fournirons:

• Une expérience d'intégration positive et engageante pour assurer une transition en douceur au sein de notre équipe.
• L'occasion de se développer et de grandir, grâce à des formations et à un mentorat régulier.
• Activités de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
• Un environnement de travail véritablement mondial, dynamique et stimulant.
• L'agilité et l'efficacité entre vie professionnelle et vie privée et votre bien-être à long terme.
• Une équipe diversifiée et inclusive.

Nous nous engageons à créer une culture encore plus inclusive qui fait progresser l'équité, embrasse l'individualité et aide nos coéquipiers, nos clients et nos communautés de plus en plus diversifiés à prospérer, en offrant des opportunités égales en matière d'emploi. Cela signifie que tous les candidats à un emploi et les membres du personnel bénéficieront d'un traitement égal et que nous ne ferons pas de discrimination fondée sur le sexe, l'état civil, l'origine ethnique, la couleur, la nationalité, l'origine nationale, le handicap, l'orientation sexuelle, la religion ou l'âge.

Rechercher des offres d’emploi similaires: