SaaS Customer Success & Onboarding Associate

Doctolib; Paris; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Programme d’onboarding complet

Carte Swile pour la restauration

Abonnement Urban Sports Club

Remboursement des titres de transport à 50%

Espaces de collaboration et de bien-être

Politique de travail flexible

Résumé du poste

Doctolib recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe Sales Farmers à Paris. Vous contribuerez à optimiser l'expérience client des dentistes tout en participant à l'onboarding sur des outils d'IA. Vous aurez un impact direct sur la satisfaction de nos clients à travers votre contribution aux tâches opérationnelles.

Un niveau Bac +4/5 est requis, ainsi qu'une aisance au téléphone. Ce stage offre un programme de formation complet et une politique de travail flexible.

Qualifications

• Être à l'aise au téléphone et aimer le contact client.
• Faire preuve de rigueur, de curiosité et de proactivité.
• Avoir un intérêt marqué pour les solutions SaaS et les outils IA.

Responsabilités

• Contribuer à la performance commerciale de l'équipe.
• Jouer un rôle clé dans la coordination entre les cabinets dentaires et les équipes techniques.
• Prospection et formation des praticiens sur nos outils d'IA.

Connaissances

Aisance au téléphone

Rigueur

Curiosité

Proactivité

Intérêt pour les solutions SaaS et les outils IA

Formation

Bac +4/5 en école de commerce ou d'ingénieur

Outils

Salesforce

Description du poste

Doctolib recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe Sales Farmers à Paris. Vous contribuerez à optimiser l'expérience client des dentistes tout en participant à l'onboarding sur des outils d'IA. Vous aurez un impact direct sur la satisfaction de nos clients à travers votre contribution aux tâches opérationnelles.

Un niveau Bac +4/5 est requis, ainsi qu'une aisance au téléphone. Ce stage offre un programme de formation complet et une politique de travail flexible.