Revenue Ops Enablement Specialist

Partech; Paris; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant Swile

Sport collectif

Onboarding aux petits oignons

CSE Happy Pal

Forfait mobilité durable

Job summary

Skello recherche un(e) alternant(e) pour l'équipe Ops Excellence afin d'assurer la coordination des équipes Revenue (Sales, CS, Onboarding, Care). Vous traitez les demandes et assurez la traçabilité des données dans Salesforce et Chargebee.

Vous docu-mentez les workflows sur Notion, formez les nouveaux arrivants et déployez les nouveautés lorsque les processus évoluent. Vous identifiez les irritants et contribuez à des projets transverses pour améliorer l'efficacité des opérations Revenue.

Qualifications

• Profil ingénieur ou école de commerce en alternance.
• Bonne compréhension des processus et des données.
• Capacité à documenter et former les équipes.
• Goût pour l'amélioration continue des outils et workflows.
• Maîtrise du français et bon niveau d'anglais.

Responsibilities

• Run: être le point de contact des équipes Revenue et assurer le traitement des demandes dans les outils (Salesforce, Chargebee).
• Enablement: documenter les workflows et former les nouveaux arrivants sur les outils et processus.
• Build: identifier les irritants, concevoir et déployer des solutions qui modernisent les processus et les rituels opérationnels.

Skills

Ingénieur ou école de commerce

Rigueur et organisation

Curiosité et amélioration continue

Outils et données

Français courant et anglais

Education

Diplôme d'ingénieur ou école de commerce en alternance

Tools

Salesforce

Chargebee

Looker

Job description

Skello recherche un(e) alternant(e) pour l'équipe Ops Excellence afin d'assurer la coordination des équipes Revenue (Sales, CS, Onboarding, Care). Vous traitez les demandes et assurez la traçabilité des données dans Salesforce et Chargebee.

Vous docu-mentez les workflows sur Notion, formez les nouveaux arrivants et déployez les nouveautés lorsque les processus évoluent. Vous identifiez les irritants et contribuez à des projets transverses pour améliorer l'efficacité des opérations Revenue.