Responsable UGS Assurance Emprunteur – Leadership & Performance

Crédit Agricole Group; Toulouse; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 82 jours/an

34 congés payés + RTT

Rémunération fixe et variable

Job summary

Crédit Agricole Group recherche un responsable de l’Unité de gestion de sinistres à Toulouse. Vous dirigez une équipe d’environ 30 collaborateurs et assurez l’organisation, la performance et la qualité du service client.

Vous pilotez les activités, le budget et le recrutement, en garantissant un climat social favorable et le changement nécessaire pour atteindre les objectifs stratégiques du groupe.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipes et management de managers.
• Compétences en gestion du changement et développement des talents.

Responsibilities

• Manager des managers d’équipe et développer un collectif d’encadrement.
• Piloter la performance de l’UGS (Unité de gestion de sinistres).
• Superviser les dossiers à fort enjeu financier et piloter le budget de l’UGS.
• Représenter Crédit Agricole Assurances localement auprès des Caisses régionales et autorités.

Skills

Management d'équipes

Leadership

Recrutement

Conduite du changement

Gestion budgétaire

Job description

Crédit Agricole Group recherche un responsable de l’Unité de gestion de sinistres à Toulouse. Vous dirigez une équipe d’environ 30 collaborateurs et assurez l’organisation, la performance et la qualité du service client.

Vous pilotez les activités, le budget et le recrutement, en garantissant un climat social favorable et le changement nécessaire pour atteindre les objectifs stratégiques du groupe.