Responsable Sûreté et Tranquillité Résidentielle – Projets

Alliade Habitat; Saint-Étienne; Hybride; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Primes vacances

Télétravail après 6 mois

Mutuelle / prévoyance

Carte ticket restaurant

Accord d'intéressement

PEE/Plan d'épargne entreprise

Académie interne formation

Résumé du poste

Alliade Habitat, premier bailleur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un Chargé(e) de Sûrété et Tranquillité Résidentielle pour mettre en œuvre la stratégie sûreté sur votre périmètre. Vous travaillez en transversal avec les équipes internes et partenaires afin de garantir un cadre de vie serein pour les locataires.

Vos missions couvrent la gestion de la tranquillité résidentielle, les actions d'amélioration de la qualité de vie et le pilotage de projets liés à la sécurité, avec

Qualifications

• Expérience souhaitée dans les forces de l'ordre ou poste lié à la sûreté/sécurité.
• Maîtrise de la gestion de projet et des outils informatiques.
• Aisance à l'oral et à l'écrit.
• Sang-froid, discernement et diplomatie dans des situations sensibles.
• Sens du service, esprit d'équipe et orientation qualité.

Responsabilités

• Gérer la tranquillité résidentielle et piloter des plans d'action pour améliorer la vie des résidents.
• Coordonner avec les équipes et partenaires internes/externes et assurer le suivi.
• Apporter une expertise sur la sécurisation du patrimoine et les enjeux de tranquillité.
• Accompagner les agences dans la gestion des troubles et conflits (phase amiable).
• Gérer les situations de non-respect du bail et le suivi contentieux.
• Participer à la gestion des squats et incivilités.
• Piloter des projets liés à la sûreté (vidéosurveillance, sécurité).
• Suivre les prestations externes et coordonner les interventions.

Connaissances

Gestion de projet

Outils informatiques

Expression orale écrite

Diplomatie

Sûreté et sécurité

Description du poste

Alliade Habitat, premier bailleur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un Chargé(e) de Sûrété et Tranquillité Résidentielle pour mettre en œuvre la stratégie sûreté sur votre périmètre. Vous travaillez en transversal avec les équipes internes et partenaires afin de garantir un cadre de vie serein pour les locataires.

Vos missions couvrent la gestion de la tranquillité résidentielle, les actions d'amélioration de la qualité de vie et le pilotage de projets liés à la sécurité, avec