Responsable Support IT Multisite & Infrastructures

Eaton; Champagné; Sur place; EUR 52 000 - 68 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle familiale

CSE attractif

Indemnité de transport

Conciergerie d’entreprise

Évènements sportifs

Résumé du poste

Eaton Souriau Sarthe recherche un Superviseur Support IT (F/H) pour encadrer une équipe de support répartie sur plusieurs sites en France et garantir l’excellence opérationnelle des infrastructures locales (postes, réseaux, serveurs, mobilité et équipements industriels).

Vous piloterez les incidents complexes, coordonnerez les activités de support et de projet avec les équipes IT globales, et contribuerez à l’évolution digitale des sites dans un cadre international et en forte transformation.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans les services IT et coordination d'équipe.
• Maîtrise des infrastructures informatiques et environnements Microsoft.
• Anglais opérationnel pour contexte international.

Responsabilités

• Encadrer et accompagner une équipe de support IT multisites.
• Piloter la résolution des incidents complexes.
• Coopérer avec les équipes IT globales sur projets.
• Garantir le bon fonctionnement des infrastructures locales.
• Appliquer les processus de gestion des services IT et SLA.
• Conduire des projets d'amélioration continue.

Connaissances

Management d'équipe

Coordination IT

Infrastructures IT

Anglais professionnel

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

Windows Server

Réseaux

Postes de travail

Description du poste

Eaton Souriau Sarthe recherche un Superviseur Support IT (F/H) pour encadrer une équipe de support répartie sur plusieurs sites en France et garantir l’excellence opérationnelle des infrastructures locales (postes, réseaux, serveurs, mobilité et équipements industriels).

Vous piloterez les incidents complexes, coordonnerez les activités de support et de projet avec les équipes IT globales, et contribuerez à l’évolution digitale des sites dans un cadre international et en forte transformation.