Responsable Service Technique – Leadership & Télétravail

Still Sverige Ab; Béligneux; Hybrid; EUR 35,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner 11.50 € par jour

Intéressement et participation

Mutuelle complémentaire santé famille

12 Jours de RTT par an

Accord de télétravail : 8 jours parmo

Parcours d'intégration

Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chè

chèques vacances, CESU...

Job summary

Fenwick-Linde Béligneux recherche un(e) Responsable Équipe Service en CDI pour piloter l'équipe de techniciens et assurer la qualité des prestations liées aux contrats de maintenance, réparations et locations.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous animez l'équipe afin d'assurer la rentabilité, le service client et le bon état des parcs confiés, tout en veillant au respect des standards et de la sécurité.

Qualifications

• Vous avez une bonne capacité d'encadrement d'une équipe technique.
• Vous avez le sens de l'organisation et prenez des initiatives.
• Première expérience commerciale dans un secteur BtoB.
• Une connaissance technique du matériel de manutention ou équipements industriels est un atout.

Responsibilities

• Vous assurez la qualité des prestations pour les contrats de maintenance, réparations ou locations.
• Vous gérez les prestations des chariots sous contrat et surveillez leur rentabilité.
• Vous animez et encadrez l'équipe pour la productivité, le service et la satisfaction client.
• Vous entretenez les relations commerciales et l'image Fenwick-Linde auprès de la clientèle.
• Vous assurez la dotation des techniciens et leur bonne utilisation.
• Vous validez les devis et suivez les relances avec l'assistante.

Skills

Encadrement d'équipe

Organisation

Initiative

Commerce BtoB

Job description

Fenwick-Linde Béligneux recherche un(e) Responsable Équipe Service en CDI pour piloter l'équipe de techniciens et assurer la qualité des prestations liées aux contrats de maintenance, réparations et locations.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous animez l'équipe afin d'assurer la rentabilité, le service client et le bon état des parcs confiés, tout en veillant au respect des standards et de la sécurité.