Chef d'Équipe Service Maintenance – Performance & Clientèle

Linde Material Handling; Élancourt; Hybrid; EUR 41,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner 12 € par jour travaillé

Intéressement et participation

Mutuelle complémentaire santé

12 Jours de RTT par an

Accord de télétravail : 8 jours/mois

Parcours d’intégration

Avantages CSE/CE

Job summary

Fenwick-Linde recherche un.e Responsable Equipe Service basé.e à Saint-Michel-Sur-Orge (91) pour piloter l’activité technique et garantir la qualité des prestations de maintenance, réparation et location. Vous superviserez une équipe de techniciens, veillerez à la rentabilité des prestations et contribuerez à une image client positive.

Vous assurerez le recrutement et l’équipement des techniciens, validerez les devis et assisterez l’assistante dans le suivi commercial et administratif.

Qualifications

• Bonne capacité d'encadrement d'une équipe technique.

Responsibilities

• Veiller à la qualité des prestations (maintenance, réparations, locations).
• Gérer les prestations des chariots sous contrat et surveiller la rentabilité.
• Organiser et contrôler l’activité de l'équipe pour assurer productivité et satisfaction client.
• Entretenir les relations commerciales et défendre l'image Fenwick-Linde auprès des clients.
• Assurer la dotation des techniciens et veiller à leur sécurité et bonne utilisation des outils et véhicules.
• Valider les devis techniques et tarifaires préparés par les techniciens et accompagner l'assistante dans le suivi.

Skills

Encadrement d'équipe

Pilotage de services

Job description

Fenwick-Linde recherche un.e Responsable Equipe Service basé.e à Saint-Michel-Sur-Orge (91) pour piloter l’activité technique et garantir la qualité des prestations de maintenance, réparation et location. Vous superviserez une équipe de techniciens, veillerez à la rentabilité des prestations et contribuerez à une image client positive.

Vous assurerez le recrutement et l’équipement des techniciens, validerez les devis et assisterez l’assistante dans le suivi commercial et administratif.