Responsable Secteur Caisse et Expérience Client

Groupement Mousquetaires; Égly; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Job summary

Le Groupement Mousquetaires recrute pour renforcer son point de vente en Île-de-France. Le poste consiste à accueillir, renseigner et conseiller les clients avec une attitude commerciale adaptée, et à participer à la démarche relation client.

Expérience demandée et profil recherché: rigueur, écoute et capacité à encadrer une vingtaine de personnes. Rémunération mensuelle entre 2300 et 2700 EUR brut selon expérience.

Qualifications

• Expérience réussie souhaitée de plus de 3 ans au même poste.
• Profil: rigueur, sens de l'écoute et aptitude à l'encadrement d'une vingtaine de personnes.

Responsibilities

• Participer à l’élaboration de la démarche relation client et la faire appliquer.
• Accueillir, renseigner et conseiller les clients avec une attitude commerciale adaptée.
• Gérer les litiges clients et proposer une solution à la hiérarchie.
• Renseigner les clients sur les promotions, produits et services.
• Assurer l'accueil des visiteurs et le standard téléphonique du point de vente.

Skills

Rigueur

Sens de l'écoute

Encadrement d'équipe

Job description

Le Groupement Mousquetaires recrute pour renforcer son point de vente en Île-de-France. Le poste consiste à accueillir, renseigner et conseiller les clients avec une attitude commerciale adaptée, et à participer à la démarche relation client.

Expérience demandée et profil recherché: rigueur, écoute et capacité à encadrer une vingtaine de personnes. Rémunération mensuelle entre 2300 et 2700 EUR brut selon expérience.