Responsable SAV & Maintenance – Croissance et Performance

Manpower France; Chambéry; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower France recherche pour son client un Responsable SAV, Maintenance & Services. Vous dirigez une équipe de 9 techniciens itinérants et des experts techniques, avec pour objectif de transformer le service technique en levier de croissance et de fidélisation.

Vous êtes un manager industrie avec une forte culture technique et une sensibilité business, capable de piloter les indicateurs financiers, les contrats et les offres de services, en France et à l'international.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur ou équivalent technique.
• Expérience managériale dans maintenance et services en industrie.
• Capacité à analyser des indicateurs financiers et piloter une activité.

Responsabilités

• Définir les priorités et coordonner les équipes sur le site.
• Piloter le chiffre d'affaires et la rentabilité du service.
• Développer les offres de services et les revenus récurrents.
• Conduire l'amélioration continue et l'optimisation des ressources.
• Assurer la satisfaction client à l'international.

Connaissances

Management d'équipe

Industrie technique

Stratégie commerciale

Leadership

ERP SAP

GMAO

Formation

Diplôme d'Ingénieur

Outils

SAP

GMAO

Description du poste

Manpower France recherche pour son client un Responsable SAV, Maintenance & Services. Vous dirigez une équipe de 9 techniciens itinérants et des experts techniques, avec pour objectif de transformer le service technique en levier de croissance et de fidélisation.

Vous êtes un manager industrie avec une forte culture technique et une sensibilité business, capable de piloter les indicateurs financiers, les contrats et les offres de services, en France et à l'international.