Responsable Relation Client & Développement Commercial

STAND UP FORMATION SUD; Saint-Pierre; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Résumé du poste

STAND UP FORMATION recrute un Responsable Chargé(e) de Relation Client à Saint-Pierre. CDI à 35H/semaine, salaire brut mensuel de 2200 €, primes, téléphone mobile et ordinateur portable fournis.

Vous réalisez les contrats, suivez l’administratif et développez le portefeuille d’entreprises partenaires. Vous menez les entretiens et assurez la relation avec les apprenants, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des délais.

Qualifications

• Bac+2 ou équivalents requis.
• Expérience d’au moins 5 ans indispensable.
• Bon relationnel et orientation résultats.
• Maîtrise des outils de prospection et CRM.
• Connaissance du RGPD et du reporting.

Responsabilités

• Réaliser les contrats et assurer leur suivi administratif.
• Développer le portefeuille clients par prospection terrain et digitale.
• Utiliser LinkedIn et réseaux sociaux pour attirer des candidats et entreprises.
• Participer au recrutement et conduire les entretiens.
• Gérer les demandes des entreprises et des apprenants et assurer la satisfaction.
• Qualifier et mettre à jour la base de données; reporting RGPD.

Connaissances

Relation client

Prospection

Gestion administrative

Communication orale

Travail en équipe

RGPD & reporting

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

CRM

Suite bureautique

Description du poste

STAND UP FORMATION recrute un Responsable Chargé(e) de Relation Client à Saint-Pierre. CDI à 35H/semaine, salaire brut mensuel de 2200 €, primes, téléphone mobile et ordinateur portable fournis.

Vous réalisez les contrats, suivez l’administratif et développez le portefeuille d’entreprises partenaires. Vous menez les entretiens et assurez la relation avec les apprenants, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des délais.