Responsable Recouvrement et Pilotage Partenaires

AXA en France; Suresnes; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe + variable

Télétravail jusqu à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Actions AXA ou épargne

Job summary

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un(e) Responsable recouvrement basé à Suresnes pour piloter les prestataires et assurer le suivi financier et contractuel. Vous travaillerez en liaison avec les équipes commerciales, sinistres et IT afin d atteindre les objectifs financiers et qualité.

Profil: bac+5 en Finance/Gestion et au moins 5 ans d expérience en recouvrement, avec une forte aptitude à l analyse et à la gestion de contrats avec des prestataires.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans en recouvrement ou relation client, idéalement dans Banque/Assurance.
• Formation Bac+5 en Finance, Gestion ou Management.

Responsibilities

• Piloter la relation avec les prestataires de recouvrement et assurer la gouvernance des partenaires.
• Être l interlocuteur interne sur les sujets Recouvrement et relier les équipes commerciales, sinistres, financières et IT.
• Contrôler les indicateurs de performance et déployer des plans d action pour atteindre les objectifs (Financiers et Qualité).
• Proposer des évolutions du modèle de gestion de l impayé et optimiser les messages client.
• Piloter des projets autour de l activité recouvrement pour limiter les résiliations et maximiser les sommes recouvrées.

Skills

Recouvrement

Gestion partenaires

Analyse & synthèse

Relation client

Education

Bac+5 Finance/Gestion

Job description

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un(e) Responsable recouvrement basé à Suresnes pour piloter les prestataires et assurer le suivi financier et contractuel. Vous travaillerez en liaison avec les équipes commerciales, sinistres et IT afin d atteindre les objectifs financiers et qualité.

Profil: bac+5 en Finance/Gestion et au moins 5 ans d expérience en recouvrement, avec une forte aptitude à l analyse et à la gestion de contrats avec des prestataires.