Responsable Recouvrement - Management & Télétravail

REXEL FRANCE; Saint-Égrève; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

13 mois salaire

Participation

Mutuelle et prévoyance

Intégration sur mesure

Évolution interne

Job summary

Rexel France recherche un Responsable Recouvrement F/H pour piloter une équipe de 13 gestionnaires et optimiser le recouvrement clients au sein du centre de Saint-Égrève (38). Vous supervisez les indicateurs, accompagnez les équipes et assurez l’atteinte des objectifs tout en faisant évoluer les processus.

Profil recherché : Bac+3 minimum en finance/comptabilité/gestion, 5–10 ans d’expérience en recouvrement et management, connaissance d’outils Getpaid/Sidetrade, et sens du changement digital.

Qualifications

• Bac+3 minimum en finance, comptabilité ou gestion.
• 5 à 10 ans d’expérience dans le recouvrement, dont du management.
• Maîtrise de la comptabilité auxiliaire clients et du pilotage de la performance.
• Connaissance d’un logiciel de recouvrement (Getpaid, Sidetrade ou équivalent).

Responsibilities

• Manager, accompagner et faire monter en competence l’équipe de gestionnaires de recouvrement ;
• Organiser et piloter l’activité quotidienne du service et atteindre les objectifs.
• Garantir l’application des procédures et améliorer les processus de recouvrement ;
• Gérer les dossiers sensibles et accompagner l’équipe dans les situations complexes ;
• Développer les relations avec les agences, l’Administration des ventes et les clients externes ;
• Contribuer à la transformation digitale et aux projets crédit management et comptabilité clients.

Skills

Leadership

Recouvrement

Pilotage performance

Management d'équipe

Relation client

Education

Bac+3 en finance/comptabilité/gestion

Tools

Getpaid

Sidetrade

Job description

Rexel France recherche un Responsable Recouvrement F/H pour piloter une équipe de 13 gestionnaires et optimiser le recouvrement clients au sein du centre de Saint-Égrève (38). Vous supervisez les indicateurs, accompagnez les équipes et assurez l’atteinte des objectifs tout en faisant évoluer les processus.

Profil recherché : Bac+3 minimum en finance/comptabilité/gestion, 5–10 ans d’expérience en recouvrement et management, connaissance d’outils Getpaid/Sidetrade, et sens du changement digital.