Responsable qualité

CENTRE INTERCOMMUNAL D ACTION SOCIALE; Pouldreuzic; Hybride; EUR 42 000 - 63 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Rémunération statutaire + régime Indem

Télétravail possible

Résumé du poste

Le Centre Intercommunal d'Action Sociale (CIAS) recherche un Responsable Qualité pour superviser les établissements du CIAS. Vous piloterez les démarches qualité, assurer la mise en œuvre des documents et outils et coordonnerez les actions avec les cadres et les services.

Vous accompagnerez le développement du CIAS en pilotant des projets transversaux et veillerez à l'amélioration continue et à la gestion des risques sur l'ensemble des sites, tout en coordonnant les plans d'actions et les

Qualifications

• Maîtrise de la conduite de projet et amélioration continue de la qualité.
• Maîtrise des outils bureautiques et des procédures qualité.
• Expérience souhaitée dans le milieu médico-social et gérontologique.

Responsabilités

• Piloter une démarche transversale d'amélioration de la qualité et du gestion des risques.
• Animer le COPIL qualité inter établissements et accompagner sa déclinaison.
• Mettre en œuvre les auto-évaluations et coordonner les évaluations externes.
• Analyser les résultats et proposer des plans d'actions corriger les écarts.

Connaissances

Conduite de projet

Amélioration continue de la qualité

Gestion des risques

Formation

BAC+3 à BAC+5 en qualité et gestion des risques

Description du poste

Sous l'autorité du directeur du CIAS, vous serez responsable qualité pour les établissements du CIAS, qui comprend :- L'EHPAD Parc An Id, situé à Pouldreuzic, de 81 places en hébergement permanent et 2 places en hébergement temporaire ;- La résidence autonomie la Trinité, située à Plozévet, de 48 logements ;- L'EHPAD la Trinité, situé à Plozévet, de 12 places en hébergement permanent ;- Le SSIAD HPB de 62 places, et 6,5 places en précarité, situé à Plonéour-Lanvern et à Plozévet.MISSIONS PRINCIPALES :Piloter une démarche transversale d'amélioration de la qualité du service rendu aux résidents/bénéficiaires et à leur famille :- Piloter un processus de travail pour garantir la mise en œuvre des documents et outils de la loi de 2002-2 ;- Animer une démarche globale d'amélioration de la qualité et de gestion des risques pour l'ensemble des services et établissements : SSIAD, EHPAD et Résidence Autonomie ;- Créer et animer un Comité de Pilotage (COPIL) Qualité inter établissements et accompagner sa déclinaison dans chaque établissement et service ;- Mettre en œuvre les démarches d'autoévaluation et coordonner les évaluations externes, en lien avec les cadres, pour l'ensemble des services et établissements du CIAS ;- Participer à l'élaboration, au suivi, au bilan des plans d'action relatifs aux projets d'établissement, aux CPOM, aux évaluations, au plan de prévention des risques professionnels, aux plans de prévention, au DARI et définir des indicateurs de suivi pour assurer le reporting auprès de la direction du CIAS et des équipes de direction des établissements et services ;- Analyser les résultats des évaluations externes pour identifier les axes d'amélioration afin d'intégrer les préconisations dans les plans d'actions ;- Assurer une veille documentaire sur la démarche qualité et les projets innovants.Accompagner les cadres et les équipes dans la démarche qualité :- Décliner pour chaque service/établissement des objectifs de travail et des processus de travail en lien avec les cadres pour garantir l'adhésion et l'implication de tous les acteurs concernés ;- Soutenir les cadres dans la démarche évaluative en leur apportant des outils pertinents et adaptés ;- Soutenir les projets en cours en proposant une démarche projet à l'ensemble des équipes :- Collaborer avec le médecin coordinateur pour établir et sécuriser les protocoles de gestion des risques et des actions correctives :- Organiser des formations et des actions de sensibilisation sur la qualité et la gestion des risques :- Promouvoir une culture de l'évaluation et de l'amélioration continue auprès des équipes des établissements et services :- Partager les bonnes pratiques et valoriser les résultats obtenus auprès des équipes, des instances du CIAS et des partenaires externes.Accompagner le développement du CIAS en pilotant la mise en place de projets contribuant à améliorer l'accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap sur le territoire du Haut Pays Bigouden :- Assurer une veille sur les appels à projets et les diverses opportunités de financement et de partenariat ;- Proposer et piloter des projets transversaux à l'échelle du CIAS et sur le territoire du Haut Pays Bigouden en lien avec les institutions partenaires et les professionnels de santé ;- Animer les réseaux partenariaux à l'échelle du Haut Pays Bigouden et participer activement à ceux dans lesquels s'inscrit le CIAS aux autres échelles.PROFIL RECHERCHE :Diplôme Bac +3 à Bac +5 en qualité, gestion des risques, santé publique, ou management des organisations médico-sociales ;Maitriser la conduite de projet et en particulier une démarche d'amélioration continue de la qualité ;Maitriser les outils bureautiques et logiciels dédiés à la qualité ;Une expérience sur un poste similaire est souhaitée : connaissance du milieu gérontologique.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Possibilité de télétravail
Salaire

• Complémentaire santé
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté - Expérience similaire souhaitée
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Gestion qualité
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Animation qualité

Compétence

• Procédures de contrôle qualité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.