Responsable Propreté — Pilotage d'Équipes à Bordeaux

ISOR Group; Bordeaux; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

ISOR Group recherche un(e) manager de secteur pour Bordeaux et ses environs. Vous assurerez le suivi et la qualité des prestations auprès des clients, et accompagnerez les équipes terrain.

Vous organiserez les ressources humaines et matérielles, veillerez au respect des procédures et sécurité, et développerez une relation de proximité avec les clients tout en suivant les indicateurs de performance.

Qualifications

• Formation technique dans les métiers de l’hygiène et de la propreté.
• Expérience réussie sur poste similaire, idéalement en gestion de secteur.
• Rigueur, réactivité et sens du service.
• Capacité à piloter opérationnellement et à gérer la relation client.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la qualité des prestations auprès des clients.
• Manager, accompagner et faire monter en compétences les équipes terrain.
• Organiser les ressources humaines et matérielles nécessaires à l’activité.
• Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des engagements contractuels.
• Développer une relation de proximité avec les clients et répondre à leurs besoins.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions d’amélioration adaptées.

Connaissances

Rigueur

Réactivité

Relation client

Pilotage opérationnel

Formation

Formation technique en hygiène et propreté

Description du poste

ISOR Group recherche un(e) manager de secteur pour Bordeaux et ses environs. Vous assurerez le suivi et la qualité des prestations auprès des clients, et accompagnerez les équipes terrain.

Vous organiserez les ressources humaines et matérielles, veillerez au respect des procédures et sécurité, et développerez une relation de proximité avec les clients tout en suivant les indicateurs de performance.