Chef de Secteur Propreté — Pilotage & Qualité

Niort Agglo; Niort; Sur place; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes Travaux exceptionnels

Voiture et carte essence

Carte restaurant

Résumé du poste

Niort Agglo recherche un Chef de Secteur pour superviser un périmètre dans les départements 79 et 86, garantir la qualité des prestations et assurer la satisfaction client. Vous piloterez l'activité sur votre secteur et serez le référent opérationnel.

Vous managez les équipes terrain, optimisez les moyens humains et matériels, et suivez les indicateurs de performance pour garantir le respect des engagements contractuels ISOR et des standards sécurité.

Qualifications

• Formation technique dans les métiers de l'hygiène et de la propreté.
• Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en gestion de secteur.
• Rigueur, réactivité et sens du service, pilotage opérationnel et relation client.

Responsabilités

• Pilotage et qualité: garantir le respect des engagements contractuels et la qualité des prestations.
• Relation client: entretien d'une relation de proximité, gestion des demandes et réclamations.
• Organisation et exploitation: organiser et optimiser les prestations, piloter les moyens humains et matériels.
• Management d'équipe: encadrer, recruter et planifier les équipes terrain.
• Suivi de la performance: suivre les indicateurs et remonter les informations à la direction.

Connaissances

Pilotage & qualité

Relation client

Organisation & exploitation

Management d'équipe

Suivi de la performance

Formation

Formation technique dans les métiers de l'hygiène et de la propreté

Description du poste

Niort Agglo recherche un Chef de Secteur pour superviser un périmètre dans les départements 79 et 86, garantir la qualité des prestations et assurer la satisfaction client. Vous piloterez l'activité sur votre secteur et serez le référent opérationnel.

Vous managez les équipes terrain, optimisez les moyens humains et matériels, et suivez les indicateurs de performance pour garantir le respect des engagements contractuels ISOR et des standards sécurité.