Responsable Propreté - Pilotage d'Équipe & Secteur

ISOR; Bordeaux; Sur place; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe ISOR, acteur national de la propreté, recrute un responsable de secteur rattaché au secteur de Bordeaux. Vous assurez le suivi des prestations et la qualité auprès des clients.

Vous managez les équipes terrain, organisez les ressources et veillez au respect des procédures et des engagements contractuels.

Vous développez la relation client et suivez les indicateurs de performance pour conduire les actions d’amélioration.

Qualifications

• Formation technique dans les métiers de lhygiène et de la propreté exigée.
• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en gestion de secteur.
• Rigueur, réactivité et sens du service.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la qualité des prestations auprès des clients.
• Manager, accompagner et faire monter en compétences les équipes terrain.
• Organiser les ressources humaines et matérielles nécessaires à l’activité.
• Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des engagements contractuels.
• Développer une relation de proximité avec les clients et répondre à leurs besoins.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions d’amélioration adaptées.

Connaissances

Management

Relation client

Pilotage opérationnel

Formation

Formation technique en hygiène/propreté

Description du poste

Groupe ISOR, acteur national de la propreté, recrute un responsable de secteur rattaché au secteur de Bordeaux. Vous assurez le suivi des prestations et la qualité auprès des clients.

Vous managez les équipes terrain, organisez les ressources et veillez au respect des procédures et des engagements contractuels.

Vous développez la relation client et suivez les indicateurs de performance pour conduire les actions d’amélioration.