Leader Propreté & Performance – Secteur Marseille

ISOR; Marseille; Sur place; EUR 42 000 - 63 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe ISOR recherche un responsable de secteur pour Marseille afin de piloter l'activité, garantir la qualité des prestations et assurer la satisfaction client. Vous coordonnez les équipes terrain, organisez les prestations et suivez les indicateurs pour un pilotage efficace du secteur.

Issu(e) d'une formation technique dans l'hygiène et la propreté, vous disposez d'une expérience en gestion de secteur et faites preuve de rigueur, réactivité et sens du service.

Qualifications

• Formation technique dans les métiers de l'hygiène et de la propreté.
• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en gestion de secteur.
• Rigueur, réactivité et sens du service pour le pilotage opérationnel et la relation client.

Responsabilités

• Piloter l'activité de secteur Marseille et assurer la qualité des prestations.
• Gérer les demandes et réclamations clients avec une communication fluide.
• Organiser et optimiser les prestations, les moyens humains et matériels.
• Encadrer et accompagner les équipes terrain au quotidien.
• Suivre les indicateurs clés et remonter les informations à la direction.

Connaissances

Pilotage opérationnel

Relation client

Management d'équipe

Analyse des indicateurs

Formation

Formation technique dans les métiers de l'hygiène et de la propreté

Description du poste

Groupe ISOR recherche un responsable de secteur pour Marseille afin de piloter l'activité, garantir la qualité des prestations et assurer la satisfaction client. Vous coordonnez les équipes terrain, organisez les prestations et suivez les indicateurs pour un pilotage efficace du secteur.

Issu(e) d'une formation technique dans l'hygiène et la propreté, vous disposez d'une expérience en gestion de secteur et faites preuve de rigueur, réactivité et sens du service.