Responsable Portefeuille Clientèle - Vente & Conseil à Domicile

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Comité d'Entreprise

Voiture de service

Résumé du poste

Shiva recherche un chargé de développement et de vente à domicile pour développer le portefeuille clients et optimiser les plannings des interventions.

Vous réaliserez des visites à domicile, vendre-conseil et répondrez aux objections tout en assurant la qualité des prestations et la satisfaction clients et employés de maison.

Contrat à temps plein avec 38h/semaine, véhicule de service et rémunération 2 200 € brut mensuel. Tickets restaurant, mutuelle et CE complètent l’offre.

Qualifications

• Bac à Bac +2/3 ou équivalent et première expérience dans la vente de conseils/services.
• Réactivité et sens de l'organisation requis.
• Esprit d'équipe, sens du service et culture du résultat.
• Permis B obligatoire

Responsabilités

• Développement du portefeuille clients et prise de rendez-vous à domicile.
• Réalisation et optimisation des plannings d’intervention et gestion des absences/remplacements.
• Visites à domicile: détection du besoin, vente-conseil et traitement des objections.
• Suivi qualité des interventions et satisfaction des clients et des intervenants.
• Sélection et intégration des intervenants et tests (ménage/repassage).
• Réalisation d’objectifs SMART en collaboration avec la direction.

Connaissances

Portefeuille clients

Gestion planning

Vente-conseil

Réactivité

Sens de l'organisation

Écoute et relationnel

Formation

Bac à Bac +2/3

Description du poste

Shiva recherche un chargé de développement et de vente à domicile pour développer le portefeuille clients et optimiser les plannings des interventions.

Vous réaliserez des visites à domicile, vendre-conseil et répondrez aux objections tout en assurant la qualité des prestations et la satisfaction clients et employés de maison.

Contrat à temps plein avec 38h/semaine, véhicule de service et rémunération 2 200 € brut mensuel. Tickets restaurant, mutuelle et CE complètent l’offre.