Responsable Parcours Médico-Administratif et Pilotage

COMPTABILITE EMPLOI; Montauban; Sur place; EUR 52 000 - 72 000; Plein temps

Résumé du poste

COMPTABILITE EMPLOI recherche un Responsable organisation du parcours médico-administratif du patient pour encadrer les équipes Admissions et AMA et optimiser le circuit administratif du patient. Vous assurez le respect des procédures, la gestion des plannings et le déploiement des outils numériques.

Vous pilotez les aspects identito-vigilance et le traitement des dossiers sensibles, tout en améliorant les parcours préadmission et préconsultation et en veillant à la qualification des actes

Qualifications

• Expérience confirmée en management d’équipe en milieu hospitalier ou médico-social
• Gestion de projets et optimisation de processus
• Connaissance des procédures identito-vigilance et du cadre réglementaire
• Capacités relationnelles fortes (communication, diplomatie, empathie) et gestion des conflits
• Discrétion, maîtrise de soi et sens des responsabilités
• Rigueur et organisation, capacité à hiérarchiser les priorités et gérer l’urgence
• Maîtrise des outils informatiques hospitaliers et suite bureautique
• Compréhension du parcours patient (pré-admission, suivi des débiteurs, dossiers sensibles)
• Connaissance des systèmes et normes liés à l’état civil, hospitalisations sous contrainte, et sécurité des données

Responsabilités

• Encadrer les équipes Admissions et AMA : plannings, fiches de poste, évaluations et objectifs
• Organiser le travail et les réunions de service avec comptes rendus
• Piloter la gestion administrative psychiatrie et état civil et assurer le respect des procédures
• Optimiser le circuit patient (préconsultations, préadmissions, chambres, tarifs NGAP/CCAM)
• Assurer le rôle de référent identito-vigilance et suivre les doublons
• Suivre les dossiers sensibles et débiteurs et veiller au respect des procédures et conventions
• Contribuer à des projets numériques (Doctolib, télésurveillance, reconnaissance vocale, Omnidoc)
• Gérer les archives et les modes opératoires et coordonner avec les services d’archives départementales

Connaissances

Gestion d’équipe

Gestion de projet

Optimisation des processus

Identito-vigilance

Relationnel / communication

Discrétion

Adaptabilité

Maîtrise des outils informatiques

Connaissance cadre réglementaire

Outils

DPI

Facturation

4Axes

Doctolib

Omnidoc

Description du poste

COMPTABILITE EMPLOI recherche un Responsable organisation du parcours médico-administratif du patient pour encadrer les équipes Admissions et AMA et optimiser le circuit administratif du patient. Vous assurez le respect des procédures, la gestion des plannings et le déploiement des outils numériques.

Vous pilotez les aspects identito-vigilance et le traitement des dossiers sensibles, tout en améliorant les parcours préadmission et préconsultation et en veillant à la qualification des actes