Responsable Ops et Méthodes — Pilotage et Amélioration

Crédit Agricole SA

Auvergne-Rhône-Alpes

Hybride

EUR 90 000 - 120 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform (CA-GIP) recherche un Responsable d’activités Support et Méthode H/F pour diriger un périmètre Ops, coordonner les activités et piloter les livrables dans un cadre DevOps. Vous valoriserez l’expertise transverse et assurerez une collaboration étroite avec les clients et les équipes techniques CA-GIP.

Le poste implique une responsabilité managériale et une participation stratégique à l’amélioration continue, au respect des engagements et à la

Qualifications

Conduite du changement Projet
Gestion des risques et pilotage d’activités
Pilotage de l’activité et de la QDS
Planification tâches/ressources projet et run
Reporting, Alerting et KPIs
Connaissance IT de l’activité encadrée
Pratiques DevOps
Observabilité et monitoring avancé
Automatisation de processus

Responsabilités

Conception et pilotage des activités du périmètre Support et Méthode.
Animation et coordination des équipes CA-GIP pour assurer la bonne exécution des engagements.
Pilotage stratégique et suivi des feuilles de route en collaboration avec le Leader de l’équipe.
Représentation des besoins des OpOps auprès des autres pôles techniques et métiers.
Conception et pilotage du tableau de bord de performance Delivery et actions correctives.