Responsable Ops & Automations - Multi-sites

Bien Sûr; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 42–50 k€ brut/an

CDI à temps plein

Horaires de bureau – week-ends libres

Tickets restaurant 10 € jour

Mutuelle et prévoyance

Remboursement Navigo 50 %

Formation en automatisation et IA

Résumé du poste

Bien Sûr recherche un(e) responsable Administration & Opérations pour piloter l’ensemble des activités administratives et le facilities management. Vous automatiserez les tâches répétitives via Airtable et Make et soutiendrez les commerciaux et l’équipe client.

Basé à Paris, vous effectuerez des déplacements réguliers sur nos centres en Île-de-France. CDI à temps plein, salaire 42–50 k€ brut/an avec variable sur la performance opérationnelle.

Qualifications

• :3 à 10 ans d'expérience dans des postes mêlant client, prestataires et administratif/facturation.
• :Preuve concrète d'un réflexe d'automatisation (Airtable, Make, Zapier).
• Anglais courant indispensable (C1 ou plus).
• Rigueur administrative irréprochable (factures, paie, CRM).
• Débrouillard sur le terrain et mobilité (permis B).
• Formation sans exigence de diplôme particulier, expérience tournée vers l'automatisation.

Responsabilités

• Administratif & gestion: paiement des factures, collecte des justificatifs, paie et bonus, onboarding/offboarding, office management.
• Facilities & prestataires: maintenance, appels d'offres, suivi de contrats et chantiers dans Airtable.
• Qualité commerciale & CRM: assurer la qualité du CRM Airtable, plannings commerciaux et dispatching des leads.
• Commercial & service client: traitement des leads, service client et suivi des impayés en soutien aux commerciaux.
• Process & automatisation: amélioration des opérations et développement d'automatisations (Airtable, Make, IA).
• Support au développement immobilier et études de marché.

Connaissances

Automation

Anglais courant

Rigueur administrative

Gestion opérationnelle

Déplacements réguliers

Outils

Airtable

Make

Zapier

Description du poste

Bien Sûr recherche un(e) responsable Administration & Opérations pour piloter l’ensemble des activités administratives et le facilities management. Vous automatiserez les tâches répétitives via Airtable et Make et soutiendrez les commerciaux et l’équipe client.

Basé à Paris, vous effectuerez des déplacements réguliers sur nos centres en Île-de-France. CDI à temps plein, salaire 42–50 k€ brut/an avec variable sur la performance opérationnelle.