Responsable Opérations & Logistique - Impact & Agilité

Éthi'Kdo; Paris; Hybride; EUR 33 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 100%

Transports 50%

5 semaines CP + RTT

Télétravail partiel

Formation interne

Bureaux Place d'Italie

Augmentation annuelle

Résumé du poste

Éthi'Kdo, jeune startup coopérative parisienne, recherche un Responsable des opérations pour assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des activités et soutenir notre mission de liens entre enseignes éco-responsables et consommateurs.

Le poste est transverse, collaboration avec les équipes vente, partenariats et tech, et implique la mise en place de process, le déploiement d’outils et l’optimisation de l’expérience client.

Qualifications

• Expérience en start-ups et outils digitaux.
• Sens de l'organisation et orientation service client.
• Maîtrise des outils numériques et des chiffres; connaissance d'Airtable et Notion.
• Intérêt pour la construction de processus et l'automatisation.
• Engagement pour l'écologie et la consommation responsable.
• Ouvert aux premières expériences professionnelles post-études.

Responsabilités

• Gérer l’opérationnel des ventes B2B et B2C (online/offline et partenaires).
• Créer et déployer des plateformes no-code (Airtable/Softr) pour nos clients.
• Gérer les stocks de cartes cadeaux.
• Répondre aux demandes clients et piloter les campagnes d’emailing.
• Suivre les indicateurs de performance et les avis clients.
• Collaborer avec l’équipe Tech & Innovation pour tester de nouveaux outils.

Connaissances

Gestion des opérations

Logistique

Service client

Airtable

Notion

Automatisation

Outils

Airtable

Notion

Description du poste

Éthi'Kdo, jeune startup coopérative parisienne, recherche un Responsable des opérations pour assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des activités et soutenir notre mission de liens entre enseignes éco-responsables et consommateurs.

Le poste est transverse, collaboration avec les équipes vente, partenariats et tech, et implique la mise en place de process, le déploiement d’outils et l’optimisation de l’expérience client.