Responsable Hébergement — Résidence Tourisme 3 étoiles

Groupe Terresdefrance; Gréoux-les-Bains; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur place

Réductions sur les séjours

Formation aux outils et procédures

Résumé du poste

Groupe Terres de France recherche un(e) Responsable d’Établissement pour une résidence touristique 3 étoiles située entre Aix et Marseille. Le rôle combine supervision opérationnelle, gestion d’équipe et développement local, dans un cadre humain et responsabilisant.

Vous piloterez l’accueil, le service et les stocks, tout en favorisant les initiatives locales et le sens du service client. CDI possible après période d’essai; formation et logement selon résidence.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans en hôtellerie, résidence de tourisme ou hôtellerie de plein air.
• Première expérience réussie en management.
• Sens de l’organisation et des priorités.
• Leadership et excellent relationnel.
• Sens commercial et orientation satisfaction client.
• Pratique de l’anglais appréciée.

Responsabilités

• Superviser le fonctionnement global de l’établissement.
• Organiser les arrivées, départs et l’accueil des clients.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
• Veiller au respect des procédures et standards Terres de France.
• Gérer la caisse et les opérations administratives courantes.
• Encadrer et coordonner les équipes accueil, ménage et maintenance (2 à 5 personnes).
• Participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs.

Connaissances

Dynamique

Organisé

Autonome

Polyvalente

Anglais

Description du poste

Groupe Terres de France recherche un(e) Responsable d’Établissement pour une résidence touristique 3 étoiles située entre Aix et Marseille. Le rôle combine supervision opérationnelle, gestion d’équipe et développement local, dans un cadre humain et responsabilisant.

Vous piloterez l’accueil, le service et les stocks, tout en favorisant les initiatives locales et le sens du service client. CDI possible après période d’essai; formation et logement selon résidence.