Responsable Grands Comptes - Stratégie & Croissance

Dreux-Emplois; Vernouillet; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Responsable Comptes Clients chez Dreux-Emplois est rattaché à la Direction Commerciale et assure le suivi d’un portefeuille de clients stratégiques, en veillant à bâtir des relations de confiance durables et à accompagner la croissance.

Vous garantissez la satisfaction client, coordonnez les demandes et projets, et présentez régulièrement des reportings à la direction. Une expérience en gestion de comptes et une maîtrise d’Excel et ERP sont attendues, avec un niveau d’anglais professionnel.

Qualifications

• Gestion d'un portefeuille de clients stratégiques.
• Maîtrise d'Excel et des outils ERP.
• Anglais professionnel indispensable.

Responsabilités

• Assurer le suivi d'un portefeuille de clients stratégiques.
• Construire et maintenir une relation de confiance avec les interlocuteurs clés.
• Être le point de contact privilégié pour les clients.
• Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels.
• Analyser les performances des comptes confiés et présenter des reportings.

Connaissances

Relation client

Négociation

Anglais professionnel

Excel

Formation

Bac+3 à Bac+5 en Commerce/Gestion/Supply Chain

Outils

ERP

Description du poste

Le Responsable Comptes Clients chez Dreux-Emplois est rattaché à la Direction Commerciale et assure le suivi d’un portefeuille de clients stratégiques, en veillant à bâtir des relations de confiance durables et à accompagner la croissance.

Vous garantissez la satisfaction client, coordonnez les demandes et projets, et présentez régulièrement des reportings à la direction. Une expérience en gestion de comptes et une maîtrise d’Excel et ERP sont attendues, avec un niveau d’anglais professionnel.