Responsable Grand Compte Opérationnel – Déploiement

Elior; Saint-Denis; On-site; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Job summary

Elior recherche un Responsable déploiement & relation clients pour piloter la mise en œuvre des engagements contractuels au sein du Grand Compte. Vous assurez le déploiement de l’offre commerciale, coordonnez les projets et jouez le rôle d’interface entre les demandes clients et les experts Elior.

Vous évoluez dans un environnement proche des sites et du réseau Elior, avec des responsabilités de reporting et d’actions d’amélioration continue. Bac+4/5 en commerce exigé.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en commerce avec bonnes connaissances de l’univers des services.
• Capacités commerciales, d’analyse et de gestion de projet démontrées.

Responsibilities

• Garantir le respect des engagements contractuels et déployer l’offre commerciale selon le cahier des charges.
• Gérer les projets et suivre l’avancement (groupes projets, reporting, actions).
• Assurer l’interface entre demandes clients et experts Elior et créer supports de déploiement.
• Coordonner et animer le réseau interne Elior (opérations et experts) et accompagner les responsables sur les projets spécifiques.

Skills

Gestion de projet

Relation client

Connaissances services

Capacités commerciales

Education

BAC +4/5 en commerce

Job description

Elior recherche un Responsable déploiement & relation clients pour piloter la mise en œuvre des engagements contractuels au sein du Grand Compte. Vous assurez le déploiement de l’offre commerciale, coordonnez les projets et jouez le rôle d’interface entre les demandes clients et les experts Elior.

Vous évoluez dans un environnement proche des sites et du réseau Elior, avec des responsabilités de reporting et d’actions d’amélioration continue. Bac+4/5 en commerce exigé.