Responsable Exploitation Fibre Optique — Pilotage & Performance

Proesa; Massy; Vor Ort; EUR 50.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de fonction

Tickets restaurant

Mutuelle

Prime d’intéressement

Zusammenfassung

Proesa recrute un Responsable d’exploitation en Île-de-France, basé à Massy, pour piloter une activité dans sa globalité et contribuer à sa performance et à la satisfaction client. Vous managerez les conducteurs de travaux et suivrez les prestataires externes.

Vous serez responsable du budget, du suivi des indicateurs de performance et du respect des engagements contractuels, tout en veillant à la sécurité et à la conformité.

Qualifikationen

• Vous justifiez d'une expérience significative pour le pilotage d’opérations techniques et le management d’équipes.
• Vous maîtrisez le suivi des indicateurs de performance et la gestion financière.
• Vous savez prendre des décisions rapides et gérer des situations complexes, avec discernement et sens des responsabilités.
• Vous avez déjà piloté des prestataires et savez instaurer une relation de confiance tout en veillant au respect des engagements.
• Vous avez un excellent relationnel client et une aptitude à négocier les conditions des contrats.
• Une première expérience sur des fonctions similaires est souhaitée.

Aufgaben

• Manager les conducteurs de travaux et accompagner le développement de leurs compétences.
• Piloter les prestataires externes, veiller à la qualité et au respect des engagements contractuels.
• Piloter le budget, suivre les coûts et la rentabilité de l’activité, et transmettre des reportings à la hiérarchie.
• Entretenir une relation client de qualité et contribuer à sa satisfaction.
• Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et mettre en place des actions correctives.
• Veiller au respect des réglementations en matière de sécurité et à la conformité des opérations.

Kenntnisse

Management d’équipes

KPIs & performance

Gestion financière

Relation client

Négociation contrats

Pilotage opérations techniques

Jobbeschreibung

Proesa recrute un Responsable d’exploitation en Île-de-France, basé à Massy, pour piloter une activité dans sa globalité et contribuer à sa performance et à la satisfaction client. Vous managerez les conducteurs de travaux et suivrez les prestataires externes.

Vous serez responsable du budget, du suivi des indicateurs de performance et du respect des engagements contractuels, tout en veillant à la sécurité et à la conformité.