Chef Maintenance Fibre – Pilotage terrain et clients

Projecttech Algerie; France; Hybride; EUR 52 000 - 78 000; Plein temps

Résumé du poste

ProjecTTech recherche un Responsable Maintenance Fibre expérimenté pour piloter les équipes terrain et les interventions sur les infrastructures fibre optique. Vous assurerez le suivi contractuel et la relation client, en garantissant les délais et la qualité des prestations.

Le candidat idéal possède une expérience significative en déploiement ou maintenance fibre, une forte capacité d’organisation et une bonne maîtrise des outils comme Praxedo et Pack Office.

Qualifications

• Expérience confirmée en maintenance fibre optique et gestion d’équipes.
• Maîtrise des indicateurs de performance et de qualité.
• Pilotage de contrats et relation client.

Responsabilités

• Piloter et coordonner les techniciens sur les opérations de maintenance fibre.
• Organiser et suivre les interventions terrain et les plannings.
• Gérer les contrats et veiller au respect des engagements.
• Maintenir une relation client de qualité et suivre les indicateurs de service.
• Effectuer visites sur site et veiller aux règles de sécurité.

Connaissances

Leadership

Fédérer

Service client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Gestion des priorités

Coordination

Communication

Outils

Praxedo

Pack Office

Description du poste

ProjecTTech recherche un Responsable Maintenance Fibre expérimenté pour piloter les équipes terrain et les interventions sur les infrastructures fibre optique. Vous assurerez le suivi contractuel et la relation client, en garantissant les délais et la qualité des prestations.

Le candidat idéal possède une expérience significative en déploiement ou maintenance fibre, une forte capacité d’organisation et une bonne maîtrise des outils comme Praxedo et Pack Office.