Responsable Exploitation Adjoint Bus F/H

Keolis; Courbevoie; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Keolis Grand Paris Seine Orly recherche un Responsable Exploitation Adjoint Bus F/H pour piloter l’activité d’exploitation en Île-de-France. Vous managez les managers de proximité et les équipes, supervisez les plannings et suivez les indicateurs tout en garantissant la sécurité et le respect des règles.

Vous aurez à coordonner les actions d’optimisation, soutenir le pilotage budgétaire et piloter le changement sur le terrain, avec une forte orientation résultats et dialogue social.

Qualifications

• Connaissance approfondie des systèmes de transport en commun (bus, tramway).
• Expérience en encadrement d’équipes opérationnelles et capacité à coordonner plusieurs activités quotidiennes.
• Capacité à élaborer et suivre des plans d’actions dans la montée en compétence des collaborateurs.
• Expérience dans l’élaboration et le suivi d’un budget d’exploitation.
• Capacité à analyser les écarts budget/réalisé et proposer des actions correctives.
• Bonne connaissance des règles RH et du dialogue social dans le transport public.

Responsabilités

• Animer et manager les managers de proximité et les agents d’exploitation terrain et logistique.
• Superviser le planning quotidien et les délégations.
• Suivre les indicateurs clés et les budgets du service.
• Assurer le respect des règles de sécurité et des procédures HSE.
• Gérer le recrutement et le suivi des performances des équipes.
• Conduire les projets de conduite du changement sur le terrain.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion du budget

Planification

Analyse budgets

Reporting

Microsoft 365

Outils

Microsoft 365

Outils de planification

Description du poste

Responsable Exploitation Adjoint Bus F/H

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

A la suite de l’appel d’offres lancée par Île-de-France Mobilités (IDFM), Keolis Grand Paris Seine Orly (KGPSO) a été retenue pour l’exploitation du T9 et d’un nouveau périmètre de 28 lignes de bus dans le cadre de la Délégation de Service Public n°47 sur le territoire Seine et Orly.

Dans cette optique, Keolis Grand Paris Seine Orly recrute un Responsabled'exploitation Adjoint Bus.

Placé(e) sous la responsabilité du REX, le Responsable d’Exploitation Adjoint anime l’activité du service exploitation dans le respect de la réglementation et des règles de sécurité.

Il assure le management des managers de proximité, des agents d’exploitation terrain et logistique.

Il contribue par son activité au bon suivi des indicateurs clés en lien avec les engagements contractuels.

De manière générale, il est garant de la sécurité, l’accidentologie et la gestion des effectifs.

Encadrement et coordination

• Manage et anime les managers de proximité, des agents d’exploitation terrain et logistique
• Participe à l’optimisation de la production avec Korriva
• Supervise le planning (quotidien, gestion CP, délégations…)
• Participe aux contrôles des décomptes et des prépaies
• Fait appliquer les consignes / modes opératoires en interne
• Suit la réalisation des offres et le fonctionnement du réseau
• Porte le projet d’entreprise et la conduite du changement sur le terrain (KIHO, KIVIA…)
• Coordonne les pratiques managériales et la prise de responsabilité

Performance Opérationnelle

• Participe à la veille du respect du budget et de la production des tableaux de bord du service (dont TBER)
• Contribue à la réalisation des indicateurs de la qualité de service; de la maîtrise des unités d’œuvres et de la masse salariale conduite
• Contribue à la performance de l’activité, propose et participe au déploiement des plans d’actions associés
• Contribue à la bonne réalisation des opérations de substitution
• Participe à l’activité et à la performance du COB (présentéisme, accidentologie, consommation …

Sécurité

• S’assure de la sécurité des biens et des personnes sur le COB et s’assure du respect de la réglementation
• Applique les procédures de sécurité en lien avec le service HSE, et veille à leur déploiement
• Participe aux REX et aux améliorations qui en découlent

Gestion du Personnel

• Participe activement au recrutement des conducteurs et des agents de maitrise de son périmètre
• Participe aux points réguliers sur les suivis d’activité (Comités Exploitation) et RH (recrutement, absentéisme)
• Participe à la gestion du disciplinaire en coordination avec la DRH et sa direction
• Veille à maintenir un bon climat social
• S’assure du respect de la réglementation sociale et de la viabilité des documents de conduite (permis, FCO, habilitations, …)
• Assure le suivi des entretiens professionnels réalisés par les managers
• Réalise les différents entretiens de performance de son équipe (PVO, Talent Review, …)

Missions transverses

• Supervise la communication envers les conducteurs (notes de service, de déviation…)

Profil

Connaissance approfondie des systèmes de transport en commun (bus, tramway)

Expérience en encadrement d’équipes opérationnelles, capacité à coordonner plusieurs équipes et à piloter de multiples activités quotidiennes

Capacité à mettre en place des plans d’actions dans la montée en compétence des collaborateurs

Expérience dans l’élaboration, le suivi et l’optimisation d’un budget d’exploitation.

Capacité à analyser les écarts budget/réalisé, proposer des plans d’actions correctifs et suivre leurs résultats

Capacité à analyser le dimensionnement des équipes en fonction de l’offre de transport

Aisance et forte adaptabilité avec les outils de planification et de gestion des temps, ainsi que les outils de reporting et les outils Micorsoft 365

Bonne connaissance des règles RH et du dialogue social liées à l’organisation du travail en transport public

Fait preuve de courage managérial

Collabore en équipe en toutes circonstances

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis!#C’estNotreFaçondAvancer