Responsable Expérience Clients - Accueil & Personnalisation

Barrière; Paris; Sur place; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

10% supplémentaires par rapport au minimum légal

100% du titre de transport pris en charge

Avantage en nature nourriture

CSE dynamique avec de nombreux avantages

Bonne mutuelle

Formations variées

Tarifs collaborateurs pour week-ends

Résumé du poste

Barrière, établit à Paris, recherche un stagiaire pour coordonner les demandes des clients et assister l'équipe en charge des expériences clients. Vous travaillerez pour garantir un séjour personnalisé et d'exception selon les normes élevées de LQA.

Ce poste offre de nombreux avantages tels que la prise en charge totale du transport, des formations, et bien plus encore, tout en permettant de développer votre potentiel au sein du groupe Barrière.

Responsabilités

• Coordonner les demandes client avec les autres services de l'hôtel.
• Assister les responsables expériences clients avec leurs tâches administratives.
• Contribuer activement à la satisfaction client en respectant les normes.
• Mise à jour des profils clients avec leurs préférences.
• Informer des arrivées VIP et participer à leur accueil.

Description du poste

Barrière, établit à Paris, recherche un stagiaire pour coordonner les demandes des clients et assister l'équipe en charge des expériences clients. Vous travaillerez pour garantir un séjour personnalisé et d'exception selon les normes élevées de LQA.

Ce poste offre de nombreux avantages tels que la prise en charge totale du transport, des formations, et bien plus encore, tout en permettant de développer votre potentiel au sein du groupe Barrière.