Responsable du service transformation numérique RH F/H

AP-HP - Direction des Services Numériques (DSN); Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

AP-HP - Direction des Services Numériques (DSN) recherche un Responsable du service transformation numérique RH pour définir et piloter la stratégie RH digitale et la feuille de route associée. Vous coordonnez le portefeuille de projets et assurez l’innovation et l’automatisation des processus RH.

Vous encadrez l’équipe et travaillez avec les métiers et les partenaires IT afin d’assurer l’adoption et l’amélioration continue des solutions, notamment autour du no-code et de l’IA.

Qualifications

• Formation Bac+5 dans les domaines pertinents et expérience significative en pilotage de SIRH/transformations numériques complexes.
• Expérience réussie en management d’équipe et en coordination transverse avec métiers et IT.
• Connaissance du secteur hospitalier est un atout fort.
• Capacité à définir une stratégie et une feuille de route opérationnelle, et à piloter un portefeuille de projets.
• Compétences en AMOA, conduite du changement et amélioration continue.

Responsabilités

• Définir et mettre en oeuvre la stratégie et la feuille de route numérique RH.
• Piloter le portefeuille de projets et coordonner les acteurs métiers et techniques.
• Assurer l’adoption des solutions et la qualité des livrables.
• Conduire des démarches d’AMOA et transformer les processus RH.
• Encadrer l’équipe et faire évoluer les pratiques IA/no-code et outils associés.

Connaissances

Pilotage de projets

Transformation numérique

SIRH / HRIS

AMOA / maîtrise d’ouvrage

Méthodes agiles

Conception centrée utilisateur

Management d’équipe

Gestion du changement

Sécurité des données

Communication & fédération

Formation

Bac+5 en Système d’information / transformation numérique / gestion de projet

Outils

HRIS (SIRH) – HR4YOU

No-code / low-code

Outils sécurité et conformité

Description du poste

Le responsable du service transformation numérique RH définit et met en oeuvre la stratégie de transformation numérique de la DRH de l’AP-HP. Il pilote la feuille de route numérique RH, coordonne le portefeuille de projets et identifie de manière proactive les opportunités de simplification, d’innovation et d’automatisation.

Il supervise les projets confiés au service et peut en piloter directement certains, notamment les plus stratégiques. Il accompagne les métiers dans l’analyse et la transformation de leurs processus, sécurise la réalisation des projets et veille à la qualité des solutions, à leur adoption et à leur amélioration continue.

Il pilote également le développement de nouvelles capacités numériques : déploiement de l’intelligence artificielle au sein de la DRH, expérimentation et industrialisation de cas d’usage, développement d’applications no-code et expérimentation du code assisté par IA.

Il encadre et fait grandir l’équipe du service et assure l’articulation entre les équipes RH, la Direction des services numériques et les autres partenaires de la transformation.

Les prochaines années seront notamment marquées par la migration vers HR4YOU (HR Access) et le déploiement d’un portail RH, la refonte du logiciel de gestion du temps (interne), le déploiement d’un outil de GPEC, le remplacement du logiciel de santé au travail, le développement d’un outil de gestion des entretiens professionnels et l’industrialisation de nouveaux usages de l’IA.

De formation supérieure bac+5 (systèmes d’information, transformation numérique, gestion de projet, management, ressources humaines ou équivalent), vous disposez d’une expérience solide dans le pilotage de projets SIRH ou de transformation numérique complexes, idéalement au sein d’une grande organisation. Une première expérience réussie de management d’équipe est requise. Une expérience des SIRH est fortement souhaitée ; la connaissance du secteur hospitalier constitue un atout. Vous savez définir une stratégie de transformation numérique et la décliner en feuille de route opérationnelle, piloter un portefeuille de projets, conduire des démarches d’AMOA et de transformation des processus, et coordonner des acteurs métiers et techniques variés. Vous disposez d’une bonne culture des systèmes d’information, de la sécurité et de la protection des données. Une expérience du no-code/low-code, de l’intelligence artificielle, des méthodes agiles, de la conception centrée utilisateur ou des processus RH sera particulièrement appréciée. Vous combinez vision stratégique, rigueur, autonomie et sens des responsabilités. Proactif et curieux, vous savez challenger les besoins, fédérer les acteurs, accompagner le changement et communiquer de manière claire, synthétique et pédagogique.