Responsable du pôle Exploitation - Maintenance H/F

Alliade Habitat; Lyon; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, recherche un responsable pilotage technique et performance patrimoniale afin d’assurer l’exploitation et la maintenance du patrimoine.

Vous superviserez les contrats, coordonnerez les prestataires et gérerez une équipe dédiée, avec une forte culture d'amélioration continue et de sécurité des services.

Qualifications

• Solide expérience en pilotage de contrats techniques et de prestataires (expérience en maintenance).
• Connaissance des domaines maintenance et énergie (CVC, ascenseurs, fluides).
• Capacité à fédérer les équipes et à travailler en transversal.
• Rigueur et sens du service et de l'amélioration continue.

Responsabilités

• Piloter les contrats d'exploitation et de maintenance et animer les comités.
• Suivre les indicateurs de performance et assurer la fiabilité des données.
• Assurer le pilotage fonctionnel des marchés utilisés par les agences.
• Gérer le reporting et l'analyse technico-économique des actifs.
• Encadrer l'équipe et structurer les pratiques d'exploitation.

Connaissances

Pilotage de contrats

Management d'équipe

Analyse énergétique

Relation fournisseurs

Description du poste

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.

Rattaché au Directeur Patrimoine et Maitrise d'ouvrage, vous pilotez la performance technique, contractuelle et économique de l'exploitation et de la maintenance du patrimoine, dans une logique de pilotage de prestataires et de contrats.

Vos missions seront les suivantes:

• Pilotage des contrats d'exploitation des équipements. Piloter les prestataires titulaires des contrats d'exploitation et de maintenance (chauffage/ECS/VMC, ascenseurs, comptage et fluides...). Garantir le respect des engagements contractuels. Animer les comités de pilotage des contrats et les relations avec les prestataires. Participer à la définition, à l'évolution et au renouvellement des marchés.
• Pilotage des contrats de maintenance et marchés à bon de commande. Piloter les marchés de maintenance. Suivre les indicateurs de performance.
• Lien avec les agences de gestion locative. Assurer un pilotage fonctionnel des contrats utilisés au quotidien par les agences. Définir et diffuser les règles d'usage des marchés. Appuyer les équipes de proximité sur les situations complexes ou sensibles.
• Pilotage des outils de suivi et de reporting. Garantir la fiabilité et la cohérence des données techniques et énergétiques. Produire et analyser les indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité.
• Management, organisation et amélioration continue. Encadrer et animer l'équipe du pôle (experts, techniciens, assistants, chargé de mission). Contribuer à l'amélioration continue des processus, Participer à la structuration et à la sécurisation des pratiques d'exploitation au sein d'Alliade Habitat.

Vous disposez d'une solide expertise en pilotage de contrats techniques et de prestataires, idéalement dans les domaines de la maintenance, du CVC, des ascenseurs ou de l'énergie. À l'aise avec les marchés à bons de commande, les indicateurs de performance et l'analyse technico-économique, vous savez structurer les pratiques et sécuriser la qualité de service. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre leadership et votre sens du service, vous savez fédérer les équipes, travailler en transverse avec les agences et prestataires, et arbitrer avec justesse dans une logique d'amélioration continue.

Permis B obligatoire