Responsable du pôle Exploitation – Maintenance H/F

Action Logement; Lyon; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Alliade Habitat recherche un Responsable exploitation et maintenance du patrimoine, rattaché au Directeur Patrimoine et Maitrise d’ouvrage, pour piloter les contrats d’exploitation et de maintenance des équipements et pour assurer le pilotage des prestataires et des marchés.

Vous encadrerez une équipe et contribuerez à l’amélioration continue des processus afin d’optimiser la performance technique, contractuelle et économique du patrimoine géré par Alliade Habitat.

Qualifications

• Piloter les prestataires des contrats d’exploitation et de maintenance.
• Garantir le respect des engagements contractuels.
• Animer les comités de pilotage des contrats et les relations avec les prestataires.
• Participer à la définition, à l’évolution et au renouvellement des marchés.

Responsabilités

• Piloter les contrats d’exploitation des équipements (chauffage/ECS/VMC, ascenseurs, comptage et fluides…).
• Piloter les marchés de maintenance et suivre les indicateurs de performance.
• Assurer un pilotage fonctionnel des contrats utilisés au quotidien par les agences.
• Garantir la fiabilité et la cohérence des données techniques et énergétiques.
• Encadrer et animer l’équipe du pôle et contribuer à l’amélioration continue des processus.

Connaissances

Pilotage de contrats

Gestion d'équipe

Reporting & analyse

Maintenance technique

Management

Description du poste

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Rattaché au Directeur Patrimoine et Maitrise d’ouvrage, vous pilotez la performance technique, contractuelle et économique de l’exploitation et de la maintenance du patrimoine, dans une logique de pilotage de prestataires et de contrats.

Vos missions seront les suivantes:

Pilotage des contrats d’exploitation des équipements

• Piloter les prestataires titulaires des contrats d’exploitation et de maintenance
  (chauffage/ECS/VMC, ascenseurs, comptage et fluides…).
• Garantir le respect des engagements contractuels
• Animer les comités de pilotage des contrats et les relations avec les prestataires.
• Participer à la définition, à l’évolution et au renouvellement des marchés

Pilotage des contrats de maintenance et marchés à bon de commande

• Piloter les marchés de maintenance
• Suivre les indicateurs de performance

Lien avec les agences de gestion locative

• Assurer un pilotage fonctionnel des contrats utilisés au quotidien par les agences,
• Définir et diffuser les règles d’usage des marchés
• Appuyer les équipes de proximité sur les situations complexes ou sensibles.

Pilotage des outils de suivi et de reporting

• Garantir la fiabilité et la cohérence des données techniques et énergétiques.
• Produire et analyser les indicateurs nécessaires au pilotage de l’activité

Management, organisation et amélioration continue

• Encadrer et animer l’équipe du pôle (experts, techniciens, assistants, chargé de mission).
• Contribuer à l’amélioration continue des processus,
• Participer à la structuration et à la sécurisation des pratiques d’exploitation au sein d’Alliade Habitat